Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 084 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Arrive en temps, jouets et coussins super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Les couverts mis en vrac dans le carton sans aucune protection à même le carton .C est inacceptable par ce temps de COVID et pour une société qui travaille avec les crêches.Le carton 3 fois trop grand par rapport au contenu .Vraiment très déçu, je voulait commander un nid hamac et un fauteuil , pour ma fille chez vous mais la ça va pas être possible. Vraiment très déçu.Cordialment
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes particulièrement soucieux de notre impact sur l'environnement. C'est pourquoi nous nous efforçons de limiter au maximum les suremballages. Par ailleurs, certains produits nécessitent un emballage renforcé pour garantir la sécurité lors du transport (d'où le choix d'un carton plutôt qu'une enveloppe dans votre cas). Nous sommes convaincus que vous saurez donné une seconde vie à ce colis en carton. Nous espérons que ces explications vous éclaireront un peu plus sur nos choix et que nous aurons l'opportunité de vous revoir à l'avenir sur notre site. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
wesco valeur sure, produit topissime jamais décue je recommande vivement je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
très bien, site clair, livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Site bien fait, recommandations utiles et recherche comme commande faciles à effectuer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
pas déballé achat de noël, mais bon suivi de commande, et la qualité du produit à déjà fait ses preuves
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Masques de bonne qualité Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
La navigation sur le site avec un téléphone portables est assez fastidieuse, La livraison a été catastrophique avec des colis qui ont été jetés de l'autre côté de mon portillon d'entrée de mon jardin sous la pluie. Un des produits est livré avec des flacons à moitié remplis.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez Wesco se soit passée ainsi et que la livraison ne soit pas à la hauteur de nos engagements qualité. Nous vous invitons à contacter notre service SAV à sav@wesco.fr afin qu'une solution vous soit apportée. Nous restons à votre écoute et espérons avoir la chance de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Facile d'accès, la navigation sur le site est simple et les produits de qualités, pas de mauvaises surprises à la réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
après un petit cafouillage ,tout est bien qui fini bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Très bon site, avec des produits de très bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Très contente . Livraison rapide Le site est très bien J’ai appelé avant de commander , personnel accueillant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Connaissant le matériel en structure j’ai voulu aussi avoir leur produit pour mon métier assistante maternelle. C’est chose fait avec ce beau tapis de change. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
colis très bien emballé et reçu dans un délai court .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Site clair, fiable. Mails reçus pour le suivi de mon colis, délai de livraison comme prévu, et rapide. Produits très bien emballés. Je recommande vivement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Très satisfaite du service de livraison et de sa rapidité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Site bien construite, navigation facile, offre variée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Bon suivi pour la livraison , bonne communication , je suis très satisfaite !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Une petite déception car j'ai commandé mon bac pour remplacer celui que ma fille a cassé. Mais les couleurs ne sont plus du tout les mêmes (anciennement un joli violet transparent mais désormais un violet pâle et opaque).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Impec. Conforme. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Tres bon matériel pour enfants..dommage un peu cher pour les particuliers
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Rapidité efficacité et produit qui correspond aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Emballage plus que moyen ( déchiré par endroit) mais heureusement le matériel n'est pas endommagé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Clair , net et précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Produits bien emballés et expédition rapide . Très satisfaite du service et des produits .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
bonne qualité mais assez cher quand même
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Tout s'est très bien passé!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Produit correspondant à la présentation, livraison rapide, commande parfaite, très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Très bon site et envois soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Très satisfait de ma commande, réception rapide et jouet au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Aucun soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Très très bien....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Bébé n'est pas déjà arrivé...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Bons produits .toujours des découvertes