Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Nous sommes satisfaits des produits et de la qualité du service client. En revanche, les livraisons, c'est un vrai calvaire : colis déposés dans nos couloirs, sans signature ou bien celle du livreur lui-même, ou bien déposés dans un service voisin sans que le livreur ne se présente et colis qu'on ne retrouve pas. Aucun contrôle rapide visuel sur l'état du colis avant ouverture donc aucune réserve possible.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d’expérience. Nous sommes heureux de lire que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous remercions pour votre fidélité. Concernant la livraison, votre retour nous est précieux car il met en évidence des dysfonctionnements qui vont à l’encontre de nos engagements qualité. Votre avis a été transmis à notre service logistique afin qu’il puisse faire le point avec le transporteur concerné et éviter que ce type d’incident ne se reproduise à l’avenir. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre transparence et espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site. Belle journée
S
Stéphanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Au top
S
Stéphane M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Bonjour. Produit conforme mais livraison express à plus de 14€ non assuré par le livreur chronopost.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d’expérience. Nous comprenons votre insatisfaction face au non-respect des délais de livraison express et vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Notre service client va procéder au remboursement de vos frais de port. Nous sommes néanmoins ravis de lire que le produit vous apporte satisfaction et espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site. Belle journée
K
Karine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
RAS
S
Sandrine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Parfait, de bonne qualité
M
MURIEL S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Reçu rapidement la commande. Satisfaite de mes achats
P
PRUDHOMME S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Livraison rapide. Peu de colis et livrés en bon état. livreur souriant.
F
Fanny B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Ras
B
Bounihi N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Très satisfaite de la qualité du produit ainsi que le service rapide 👌
M
MÉLANIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
J'adore !!! C'est vrai magnifique!!!
S
Sandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Conforme à ce que j’ai commandé .
C
Charlène G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Super contente de mon achat!
S
Sandy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Produit conforme à mes attentes, livraison super rapide.
M
MAIRIE -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
très facile de commander sur le site et réception des colis rapide
S
stephanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Top
B
Benedicte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Très beaux articles. Resté élevé mais de très très bonne qualité
C
céline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Top on trouve des produits que l'on trouve pas ailleurs.
L
le trèfle à 4 feuilles -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
J’ai toujours été Satisfaite des achats chez Wesco . Parfois les délais de location sont plus longs que prévus mais sinon la Qualité est au rdv
R
rachel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Très bon site
S
sandra G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Je n'ai pas reçu tous les articles alors qu'ils sont inscrits sur le bon de commande. J'ai envoyé un message au service client mais suis toujours en attente d'un retour de leur part.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de nous avoir alertés en partageant votre avis. Notre service SAV a bien pris en compte votre réclamation et les produits manquants vont être réexpédiés dans les plus brefs délais. Nous vous remercions par avance pour votre patience et vous présentons nos plus sincères excuses pour cette erreur de préparation de commande. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’une prochaine commande sur notre site. Belle journée
N
Nathalie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Très bonne qualité, jouets adaptés aux plus jeunes. Très grand colis pour petits articles par contre !
E
Eva B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Super matériel!
L
Les p’tits lutins -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
au top
M
Marion P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Je suis ravie de mes achats, matériel de qualité !
M
Mairie de Soulaire-et-Bourg -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Articles conformes à la commande. Délais de livraison courts. Rapidité et efficacité. Merci
E
EEPU LAPIN BLANC DES NEIGES -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Très bien
C
CDC DES HAUTS DU PERCHE -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Très bon produits
K
KERFOURN K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
La commande et sa réception se sont bien passées.
-
- M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
ARTICLES DEJA UTILISES DANS D'AUTRES SERVICES ET QUI DONNE ENTIERE SATISFACTION
S
Salomé R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Envoi rapide et tres bonne qualité du produit
S
Stella B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Très satisfaite de mon achat
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Correspond à mes attentes 👍
S
Sanou G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Bien service rapide
S
Severine E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Matelas à langer top!!!!!
J
Jacqueline N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Exactement ce que je cherchais !
L
L’essen’Ciel d’Hygie -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
Très bonne qualité merci
L
LE PERE NOEL DU LUNDI A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
commande reçue rapidement
J
Jpaul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Très bieb
C
Celine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
wesco c chere mais de tres bonne qualité merci
M
Melinda P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Première fois que je commande du matériel dit pour les professionnels. Et celui ci fuit...
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre première expérience sur notre site soit synonyme de déception et nous tenons à vous présenter toutes nos excuses. Notre service SAV a bien pris en compte votre réclamation et procédé à l’échange du produit. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression et de vous prouver la qualité de nos produits lors d’une prochaine commande. Bonne journée.
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