Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 081 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Super !!! Tant dans la qualité du jouet ; que dans l’utilité et dans la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Chaises bien stables pour les enfants, mon enfant de un an peut s'installer tout seul, je n'ai pas peur qu'il parte en arrière. La hauteur de l'assise est plus basse de 1 à 2 cm par rapport au guide des tailles mais le fait d'indiquer la catégorie d'âge (crèche, PS...) m'a aidée dans mon choix. Les pieds de la chaises sont protégés, pas de rayure ni grincement. Emballage impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Conforme. Livraison rapide et sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Commande facile, livraison très rapide., bons produits que je connais bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Livraison rapide, impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
envoi rapide, emballage soigné. Peut progresser sur le nombre d'emballage... moins de cartons pour plus de respect de l'environnement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
on trouve ce dont on a besoin facilement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Très satisfaite.... livraison rapide ! C'est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Super, très facile de naviguer et jamais déçu par la qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Le site est très bien conçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Le colis a été livré sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Tout bon!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
bonne qualité, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Je suis très contente de mon achat, envoi rapide, ainsi que lorsque j'ai fais appel au service pour avoir des informations. Très professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Nous n’avons rien à dire de négatif sur la totalité de la transaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
1 peu plus d un mois plutôt j avais déjà commandé le même matelas J avais fait 1 réclamation car il était dit qu il était livré Alors que non mais le lendemain il m a été livré /2 monsieur qui n avait rien avoir avec wesco Tt c est bien terminé et pour cette 2ème commande en 3 jours j ai été livré et je suis très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
choix des produits, livraison rapide... super!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Produits arrivés en temps et en heure Emballage très correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Très clair et précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Produit conforme et de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Commande facile fluide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Site fonctionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Tout c'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Site clair et précis. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Déçue car emballage inadéquat qui a abîmé la carte ! Livraison partielle, me manque une carte et le tube de rangement ! Pour un cadeau de Noël, cadeau râté !
Réponse de Wesco
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous comprenons votre déception face à cette expérience de livraison et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Notre service après vente a bien enregistré votre réclamation. Cependant, afin de vous proposer une solution rapidement, un email vous a été adressé par notre équipe SAV le 15/12, resté sans réponse jusqu'à ce jour. Notre service après vente se tient à votre disposition afin de pouvoir vous dédommager. Nous espérons que vous accorderez une nouvelle chance à notre site, au plaisir de vous revoir bientôt sur www.wesco.fr, bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Parfait envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
RAS très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Toujours au top si on achète en temps que professionnel, mais parfois un peu cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Tout s'est bien passé, commande, livraison, produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Très contente d'avoir découvert ce site sur lequel on trouve des jouets de qualité qu'on ne trouve pas dans les magasins de jouets classiques. Envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Tout est très bien. Un seul problème: je n'ai pas pu faire appliquer l'offre de livraison gratuite que j'avais reçu par mail avec le code: FEERIE.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour positif sur votre expérience avec WESCO. Concernant l'utilisation du code FEERIE il est applicable à partir de 59 € de panier comme il est précisé sur notre page des conditions d'utilisations. Il est à noter que ce code est valable jusqu'au 9 janvier 2023. En espérant vous revoir bientôt sur notre site pour en profiter, bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Je suis ravie de mon achat, par contre l'emballage était toit déchirer quand je l ai réceptionné , je pense pas assez solide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
RAS, tout est OK. Article conforme. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Très bon site, livré assez rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Bien reçu dans les temps les articles conformes à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
J’adore leurs produits. Très bonne qualité