Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 1 et 5 étoiles

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S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Pas encore reçu la commande
L
lydie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Satisfaite
M
MICHÉLE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Très contente du produit, la livraison après commande impeccable Merci
V
Véronique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Colis bien reçu et bien emballé. Parfait
S
Stephanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Très bon produit , pratique ,solide et surtout aux normes dans mon métier
V
valerie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Très ravie de la rapidité
N
Najat M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Très bien !
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Tres bon produit, livraison rapide
I
Ilhem H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Très bon produit et la commande est très rapide
K
Kelly D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Beaucoup de choix, articles de qualité, site internet facile à utiliser
I
ISABELLE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Assistante maternelle, j'ai acheté lors d'une première commande une couchette et étant très satisfaite je viens de racheter une deuxième car très pratique à manipuler, légère et facile à nettoyer et les draps et couvertures ne s'enlèvent pas car maintenus par des élastiques
M
Maïa R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Parfait
S
Saint Brice Sainte Marie -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Contente des produits mais livraison programmée un mercredi alors que j’avais précisé que l’école était fermée
C
CAESE -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
excellent service client, toutes mes commandes se passent tres bien
A
Annie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Tout est parfait
É
Évelyne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Parfait
C
Comité du mémorial de Richemont -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Produit conforme à la commande livré dans les temps.
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Très contente de ma livraison.
C
Catherine T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
La cuillère est un peu trop grande pour la bouche des 12-24 mois et le plastique du manche se fissure au bout de quelques mois... inutilisable car trop dangereux, ils peuvent se couper
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps d'évaluer ce produit. Nous sommes navrés d’apprendre que ce produit ne vous a pas apporté satisfaction, alors que les retours sont généralement très positifs. Nous vous adressons nos excuses les plus sincères. Notre service SAV a bien reçu votre réclamation. Pour en faciliter le traitement, pourriez-vous nous envoyer quelques photos des défauts constatés ? Cela nous permettra de vous apporter une solution rapidement. Nous vous remercions par avance pour votre coopération et espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d'une prochaine commande. Bonne journée.
A
Aline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Rapide et très bons produits
C
creche pain d'épice -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Des produits conforment aux attentes
M
Maargaux A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Je n’ai pas reçu ma commande
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la livraison de votre commande avec un jour de retard. Nous faisons notre maximum pour que nos commandes soient livrées dans les délais indiqués lors de la confirmation de commande mais nous restons tributaires du prestataire de livraison. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression lors d'une prochaine commande sur notre site. Bonne journée.
B
BOINET C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
DEPUIS QUEJE COMANDE CHEZ VOUS JE N SUIS SATISFAITE
F
Fabienne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Livraison livree dans les temps indiqués . L’emballage est solide. Et le produit correspond à nos attentes .
M
maryse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Très bien
D
DRODE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
super
D
Didier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Toujours pas reçu le colis c était pour les 1an de mon petit fils!!! et aucune nouvelle
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre situation. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et nous vous présentons toutes nos excuses. Après vérification, il apparaît effectivement que le colis a été égaré par le transporteur. Comme notre service client vous l’a confirmé, une nouvelle expédition est en cours pour vous faire parvenir votre commande au plus vite. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce contretemps et espérons que ce colis, même à posteriori, fera plaisir à votre petit-fils. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande sur notre site. Bonne journée.
C
Centre social de Magny-cours -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
La qualité est au rendez-vous.
N
Natalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Livraison rapide et en bon état.
M
Myriam V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Parfait
P
pauline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Je suis ravie de ma commande. Merci
M
Micro crèche L'ilot d'enfance 7 -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
livraison assez rapide.
V
Valérie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Bonne qualité
A
Axelle O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Site fiable.
C
creche la Marelle -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Site clair, large choix et rapidité d'expédition
S
stephanie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Satisfaite, correspond parfaitement à mes attentes
L
Lindsay P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Envoie rapide produit conforme je recommande vivement et un emballage au top
J
Juan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Très bien
H
Hacina H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Le matelas est fidéle à la déscription . La livraison etait rapide. Je suis ravie de mon avhat.
A
Ana F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
La navigation très facile. La livraison très pro ! La commande bien, les articles son vraiment mini modules, concernant la couleur, autre couleur que l'attendu, certainement ce n'est pas grave mais surprenant.