Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 081 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
Professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
CONFORME AUX ENGAGEMENTS ET ATTENTES
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
Bon site, commande facile et livraison dans les délais annoncé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Génial !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
Bonjour,
T.Bien voir excellent
Transaction rapide et parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
Site clair, ergonomique et agréable. Livraison rapide et au coût raisonnable, vue la taille des colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
très simple d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
tres bon site claire, facile a se reperer et trouver ce que l'on cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Je suis assistante maternelle agrée et ce site est parfait pour mes achats personnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
pratique - facile - bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
TRES FACILE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
colis arrivé dans les délais, emballé correctement et livré chez moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Livraison rapide, matériel conforme. Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
commande expédiée rapidement conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
Site sérieux et rapide. Articles conformes à mon attente. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Ras pas de pb
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
rien de +
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
La commande envoyé ne correspondait de tout pas à la commande effectuée, aucun contrôle au niveau de la préparation et de l'expédition. Je signale le problème au service après vente que m'informe qu'il procédera à une échange en m'envoyant par mail une étiquette prépayé. 7 jours après et malgré les relances, toujours pas d'étiquette pour faire le retour ni de colis correspondant à ma commande, alors que j'ai signalé qu'il s'agissait d'un cadeau d'anniversaire. Le SAV ne répond plus à mes relances. Je suis une habituée à des achats internet mais j'ai jamais j'ai vu ça! Pour des particuliers je ne recommande pas de tout ce site, et cela indépendamment de la qualité des produits wesco.
Réponse de Wesco
Nous vous remercions pour votre avis. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. La livraison de votre commande n'a pas été effectuée selon les engagements qualité Wesco.
Le service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures necessaires afin que cela ne se reproduise plus.
Le service client prend en charge votre demande pour vous faire parvenir les produits rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
Tres bonne presentation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
simple et produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
Très bien..commande reçu comme prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
LIVRAISON TRES RAPIDE ? 0 RECOMMANDER
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
simple efficace et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
Parfait, rapide,efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
efficient