Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Très bon produit... dommage livraison un peu longue...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
Pratique et utile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
Clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
très bon service après vente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
Site accessible facilement aux assistantes maternelles et particuliers pour obtenir du matériel professionnel de qualité.
Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Aucune compréhension du service clientèle, service fecturation.
Réponse de Wesco
Merci pour ce retour. Nous attachons beaucoup d'importance à la qualité de nos prestations que ce soit l'écoute ou le conseil. Notre service client va vous recontacter par téléphone et par email pour vous accompagner dans votre démarche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
TRÈS BIEN!!! JE RECOMMANDE!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
Très bon site rapidité de livraison
Produits très bien étudié pour les petits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Exactement ce que je voulais et reçu plus tôt que prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Facilement consultable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Le site est très bien mais le livreur a été peu consciencieux, il laissé mon colis sous la pluie...
Réponse de Wesco
Nous vous remercions pour votre avis. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. La livraison de votre commande n'a pas été effectuée selon les engagements qualité Wesco.
Notre service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Matériel de qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Très bien niveau livraison dans les délais. Article très bien pour les petits enfants que je garde.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Livraison rapide, bien emballée, manque un peu d'explication pour le montage de la chenille mais sinon la qualité a l'air au rdv
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Bon site multi produits et prix corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Livraison rapide et conforme, rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Bonne qualité, expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Très bon produits...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
notre petit Lou est heureux de dormir dans son nouveau lit .vite livré et installé , c'est parfait POUR LES PARENTS adeptes de Montessori merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Matériel de très bonne qualité et livraison soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
Produits de qualité et conformes à ce qui est présenté sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
bonne qualité prix
livraison dans les delais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
parfait en tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
Très sérieux .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Du grand n'imprte qui pour la livraison: soit disant on peut choisir son jour. Je demande le 15 janvier. Le service client contacté par téléphone pour autre chose me dit qu'en fait ce sera entre le 15 et le 17, mais que je serai informé par le transporteur la veille. Moyennant quoi, SANS AVOIR PREVENU, le transporteur me livre le 13, au moment où je devais partir, ce qui m'a mise en retard pour le reste de ma journée... Et encore on peut dire que j'ai eu de la chance car 5 minutes plus tard je n'étais pas livrée.
Réponse de Wesco
Merci pour votre avis et nous sommes navrés que vous ayez vécu cette expérience. Sachez que Wesco attache le plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients.
La société en charge de la livraison aurait dût vous contacter lors de votre livraison. Votre réclamation lui a été transmise.
Les mesures nécessaires vont être prises afin que cela ne se reproduise pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Très bien très efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
TRES BON SITE
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