Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 081 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Ravie de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Site bien présenté avec beaucoup de choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
Livraison parfaite et produit de très bonne qualité.
Merci mon petit fils est heureux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
Ma nouvelle adresse a pu être prise en compte à temps, merci.
Produit livré dans les délais; par contre dommage que l’entreprise de livraison ne délivre pas le produit « dans les étages »...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Livraison catastrophique ! J'ai demandé la livraison à domicile, le livreur ne s'est même pas présenté chez moi, alors que je l'attendais bien à mon domicile et a déposé mon colis dans un relais colis situé dans une ville a plusieurs km. Dans le message reçu par sms, le nom du relais colis n'était pas indiqué, seule la ville était précisée... J'ai dû contacter le service client pour avoir les informations nécessaires ! C'est inadmissible pour une livraison demandée à domicile un jour où j'étais bien chez moi !
Réponse de Wesco
Nous vous remercions pour votre avis. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. La livraison de votre commande n'a pas été effectuée selon les engagements qualité Wesco.
Notre service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
De bons produits et une livraison très rapide. Expérience à renouveler !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Je suis ravie de mon achat . Je vais tester la semaine prochaine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Livraison rapide , emballage soigné et lit déjà monté , ouf !
Très bonne qualité ,conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Facile pour trouver un article et commander. Beaucoup de belles choses, un peu cher certes, mais de bonne qualité donc ça vaut le coup d’investir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Très beaux articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Très bon site produit de bonne qualité livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
À recommander. Matériel et livraison top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Une mine d’or pour la Petite enfance !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Un super site pour les loisirs et le développement de vos enfants
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Parfait comme lit d'appoint pour ma petite 2 ans.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
genial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Magnifique site mais trop chère pas de réduction pour les assistantes maternelles c'est dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Sérieux et rapide...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Très bon site pour les professionnels de la petite enfance, mais trop cher pour des Assistantes Maternelles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Rapide, parfait, les produits sont de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Je le recommande
Produit de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Parfait commande reçu en avance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Super contente je suis ravi vraiment au top toute est conforme à mes attentes bravo wesco
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
Tres bien. Delai court livraison, colis impecable. Produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
Réactif et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Conforme à ce que j attendais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
intuitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Trés bien pour les délais et l'emballage, rien à redire, je suis très satisfaite de mon achat chez wesco
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Délai de livraison rapide. Commande conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
Bien. Pratique. Articles interessants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Délai de livraison doublé par rapport à l'annonce initiale (presque 1 mois) / pas d'information de la part du service client, aucun geste commercial ... très déçue de leur manque de considération
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour ce retour. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. La livraison de votre commande n'a pas été effectuée selon les engagements qualité Wesco.
Les services client et logistique ont été informé de cette situation. Nous nous excusons. Notre service client se tient à votre entière disposition au 05 49 80 01 66 pour toute information complémentaire.