Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Un petit souci initial de livraison vite réglé, des contacts téléphoniques faciles, une réactivité efficace, bons produits, tout s'est bien passé, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Produits bien détaillés par photos et description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
commande conforme et délais respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
fonctionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Très professionnel et toujours disponible
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
sérieux, bon produits, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
bien rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Commande facile et traitée rapidement. Produit conforme au descriptif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
C’est la première et dernière fois que je comm
ande chez vous ! A ce jour je n’ai aucun retour !! Sauf une info sur une réponse dans 3 semaine !!! Je rêve .. le père Noël sera barre d’ici la ! Donc je demande le temboursement !!! Pas negaciable ... sinon je ne vous raconte pas là pub que je vais vous faire ... !! Sur facebook ect... sans compter la petite gamine qui aurait le jouet ... heureusement que la concurrence existe !!!
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés devant votre fulmination. Votre colis est parti de nos ateliers le 12 décembre et malheureusement, nous ne pouvons maîtriser le transport qui est effectué par un prestataire externe. Nous établissons une relation de confiance avec nos clients depuis plus de 40 ans et l'honnêteté fait partie de notre ADN. Il n'est donc nul besoin de menacer pour que nous comprenions votre déception et vous remboursions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Aucun souci rencontré. Envoi bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
Super, comme d’habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
quand c'est tb il n'y a rien d'autre à rajouter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Très plaisant, livraison ultra rapide, emballage soigneux… Très bon accueil téléphonique. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Service client accessible, à l écoute, rapide, sérieux, et très compréhensif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
colis abîmé et service après vente non efficace
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous mettons un point d'honneur à vous proposer du matériel de qualité et nous portons une attention spécifique à leur emballage pour vous garantir un service irréprochable. Cependant, le transport réserve des surprises indépendantes de notre volonté. Nous vous avons proposé de remplacer la pièce endommagée. N'hésitez pas à revenir vers nous lorsque vous aurez pris une décision.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Ces un très bon site avec des articles de très bonne qualités
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
site très sérieux et que je recommande vivement les articles sont de qualité, soigneusement emballés et le service de livraison très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Produits conformes et reçus à la date souhaitée . Site fiable je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Délais tenus Emballage de qualité. Informations claires sur le suivi du colis et la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Matériel de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Pas bien
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous attachons la plus grande importance à vous proposer un service d'une qualité irréprochable. Nous vous invitons à contacter notre service par mail à sav@wesco.fr et nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Très bien. Prestation correspondant aux besoins . Livraison dans les détails
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Bon produit et réception rapide du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Livraison raide et soignée. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Envoi de qualité et réception rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
tres sérieux livre pour noel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Articles reçus dans les délais et conforme aux descriptions. Très bonne qualité de produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
très bon produit, livraison rapide. A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Produit d’excellente qualité, livraison rapide. C’est ma 2e commande sur le site et probablement pas la derniere.
Je recommande vivement Wesco pour les parents qui veulent s’équiper de matériel de haute qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
site agréable, aucun problème. Je recommande.