Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.
Livraison dans les temps. Produit en bon état et de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Efficacité, tient ses promesses, suivi propre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Clair et distinct le site est très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
livraison rapide dans colis trés sécurisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Pas satisfaite , commande livrée en 2 fois au lieu de 1 , manque une couleur et bouteille de peinture ouverte dans le colis qui est arrivé éventré
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ait été abîmée. Notre service client a bien pris en compte votre demande et fait le nécessaire pour remplacer la bouteille cassée et celle manquante. Nous espérons que vos nouvelles peintures vous apporterons entière satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
site wesco tres acceuillant,unsite tres serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Rien à dire tout est parfait et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Livrés à domicile, bien emballés donc en parfait état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Tout a été rapide et impéccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
bon rapport qualité prix, souci d'inovation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Parfait, produits d'une qualité irréprochable et envoi soigné et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Livraison en 24h respectée. Wesco est un site qui propose un choix immense, pour tous les budgets et les occasions. Les produits sont de qualité, innovants et introuvables ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Très contente de mon petit investissement dans ces transats de qualité. Un peu cher mais la qualité se paye ... Rendez-vous pour mes prochains achats sur le site WESCO !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
Produits très satisfaisants, très bien emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Commande reçu en avance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Livraison ultra rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Livraison conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Livraison rapide. Produit conforme à la description. Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Les produits sont en bon état et correspondent.
La livraison n'a pas eu lieu au bon endroit mais la faute en revient à Colissimo. Le service clientèle Wesco, une fois sollicité, a très rapidement réagit et a permis de résoudre le problème donc parfait pour moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Wesco a un site très agréable recherche facile de bonnes idées de cadeaux suivant l'âge etc...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
rien à redire p
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
une longue histoire vous pouvez déplacer un camion pour remettre une commande qui n et en fait qu' un catalogue et un courrier me disant que mon jouet n est en fait pas disponible
je le recevrai 3 semaines plus tard après plusieurs réclamations j ai reçu ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Wesco est un très bon site, je suis ravie de ma commande il y a vraiment plein de choses intéressantes. Dommage que cela soit hors de prix car sinon c est sur que je me ferai plus plaisir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
J'avais reçu le lien de ce que je devais acheter donc je suis allée directement au produit. Une déception, peu de choix de vêtements de poupées
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Très satisfaite de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Rapide et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Jouet de bonne qualité je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
L'article que j'ai reçu ne correspondait pas du tout à l'article dans le catalogue. Le service client a reconnu l'erreur de leur part. J'ai demandé un remboursement du à leur erreur et j'ai reçu un avoir. Donc je ne suis pas très contente.
Réponse de Wesco
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Il arrive parfois que des erreurs se glissent. Nous avons procédé au remboursement de votre commande et espérons avoir répondu à vos attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Navigation sur le site ok. Livraison un peu longue. Et erreur sur la commande un haut parleur au lieu d'un bol tibétain !
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que le matériel reçu n'est pas celui espéré. Nous vous prions de nous en excuser. Nous vous invitons à nous contacter par mail à sav@wesco.fr en joignant des photos afin que nous puissions procéder à un échange.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Trés satisfaite de ma commande et du temps de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Facilité d'accès au site. Commande livrée dans d'excellents délais et dans un emballage soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Commande arrivée dans les délais. Matériel qui répond à nos attentes
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