Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Produit de qualité. La date de livraison a été trop longue initialement, et après a encore été repoussée. Je ne prends pas en compte parce que j'imagine que la grève a du avoir un impact.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Navigation facile. J'ai trouvé le produit recherché facilement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
livraison rapide, produit bien protégé ,parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
parfait, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
SAV déplorable, plus d'une semaine pour la prise en compte d'une demande SAV, 2 semaines après le ticket n'est toujours pas traité...
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Notre service client vous a envoyé un mail pour pouvoir traiter votre demande dans les meilleurs délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Le site est clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Facile à trouver ce que l'on cherche Site où il y a tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
très contente de ma commande, livraison dans le temps indiqué.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Bonjour. N’ayant toujours pas reçu ma commande, je ne peux répondre à votre enquête de satisfaction. Cordialement méon Fabienne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
super site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Dommage que les prix reste élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
La marque Wesco est très professionnelle. Les produits très solides costaud, le livreur très serviable et agréable appelle avant de venir.Je recommande pour les professionnels et les privés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
commande livrée rapidement. service sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
super et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Parfait, très mignon poupon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Conforme à ma commande rien à dire top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Produit de qualité!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Bavoirs impeccables et le carton d’emballage est sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Livraison plus tôt que prévu, le livreur m'a appelé la veille pour m'en informer. Il ma appelé le jour même pour me prévenir de son arrivée quelques minutes après. Efficace ! Produit conforme à ma commande. Je suis satisfaite !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
malgré un différend sur la date d'achat la date d'envoi prévue puis reportée à fin Mars alors que le kit avait été commandé le 8 dec. Sur mon insistance, Wesco a su respecter ses engagements. merci pour mes petits jumeaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Délai de livraison un pzu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
commande facile, expedition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Merci, délai respectueux de ma demande concernant le jour de livraison. Aucun problème de livraison et les figurines sont conformes au produit proposé, je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
Très satisfaite de ce site, livraison rapide aucun soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Très satisfaite du sac de couchage, bonne qualité et couleur du tissu. Je vous le recommande vivement. Je viens dans commander un deuxième.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Site très facile à utiliser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Très bien. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
Description précise et exacte. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Conforme à la description et livraison ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Super, livraison rapide et produits de qualité. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Expédition très rapide. Reçu plus tôt que prévu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Très bon produit, très solide et conforme aux règles de sécurité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Wesco est une entreprise qui a du choix pour les collectivités
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Service au top. De la commande à la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Site très pratique, livraison rapide et très fiable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Parfait, fonctionnel et de qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Le lot de peinture n'était pas dans le colis et toujours pas de réponse suite à la réclamation. On a commandé sur wesco car la livraison est rapide mais finalement on ne sait pas quand nous recevrons la peinture!
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre qu'une partie de votre commande était manquante et nous en excusons. Notre service client a bien pris en compte votre réclamation et met tout en oeuvre pour envoyer votre peinture le plus rapidement possible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Jamais aucun problème ! Service client dispo et sympa!
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