Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 081 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Tout s est parfaitement déroulé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Un assistant répond rapidement pendant la recherche sur le site qui facilite la décision d'achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Jouet au top !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Produit pas évident à trouver sur le site, mais produit top, de même que la commande, l’emballage jusqu’à la livraison!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
T bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Ravie de notre Achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Site avec articles de qualité destinés aux particuliers et aux pros de la petite enfance. Actuellement à l'étude pour la création d'une micro crèche, je teste le matériel avec mon petit garçon de 9 mois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Je suis assez irritée cela fait presque cinquante jours que je vous ai commandé deux chaises et je ne les ai TOUJOURS pas reçu
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous comprenons votre mécontentement et sommes navrés de ce délai de livraison si long. Malgré toute l'attention que nous portons à vos commandes, il arrive que le transport ne soit pas à la hauteur de nos exigences. Votre retour est précieux et nous permet de mettre en place les actions correctives nécessaires. Votre commande est désormais livrée et nous espérons qu'elle vous apporte satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Bon sav
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Parfait, du choix et de la couleur. Tout est bien détaillé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Articles qui ont un certain coût mais qualité assurée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Je trouve formidable de vendre également aux particuliers afin que nous puissions réaliser des activités et exercices avec nos enfants !! Et a des prix plus qu'abordables !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
La commande est arrivée remarquablement vite étant donné les difficultés sanitaires Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
c'est parfait, les produits d’hygiènes et les jeux éducatifs sont top surtout dans une école et pendant cette période de COVID.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Nous avons reçu un produit non conforme au descriptif, à savoir un lit constitué essentiellement de contreplaqué brut alors que la seule composition mentionnée était "hêtre massif". Le service client n'a pas voulu reprendre le produit et a bien évidemment corrigé depuis la description erronée de leur produit, ce genre de pratique est franchement détestable et je regrette d'avoir fait confiance à cette entreprise.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Votre remarque a été prise en compte et effectivement la description du produit a été mise à jour pour plus de clarté. Notre service client a pris en considération votre insatisfaction et vous a contacté pour vous proposer une solution en adéquation avec vos attentes. Nous espérons que la solution proposée saura atténuer votre déception et que nous aurons l'opportunité de vous revoir bientôt sur notre site dans de meilleures conditions. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Bon produits, bien emballés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
on trouve facilement ce qu'on veut et il y a le choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Transporteur sympa, contente de mon acquisition
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Grand choix de produits - ravie d'avoir découvert ce site!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Très satisfaite, pour la livraison reçu en 3 colis échelonnés mais certainement dû au covid 19. Ma fille s est trouvé une passion pour la peinture pendant le confinement hâte de la voir travailler avec la vôtre et les accessoires qui vont avec...merci je recommande autour de moi. A bientôt pour une prochaine commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Excellent service, excellents articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Super site, on trouve tout ce qu’il faut pour les enfants a des prix compétitifs et produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Wesco, en principe pas de mauvaises surprises
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Très satisfaite des produits et du concept. Bon site à bien garder sous la main.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Rien à dire. Produits conformes et emballage tout à fait correcte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
j'en courage wesco de continuer à toujours faire du bon travail car tout leurs produits sont de meilleur qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Très contente de ma commande, délai de livraison respecté, j'ai été bien informée de l'avancement tout le long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Site bien conçu, la navigation me convient.