Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Wesco est LE site pour tout trouver dans le monde de l' enfance !! Très sérieux, je le recommande ! J' adore !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Très content de mon achat, colis arrivé très vite bien emballé facile à travailler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
pas de problèmes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Tout était parfais
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Mes cartons sont arrivés avec 1 jour de decalage 48h et 72h apres. les cartons ouverts et la peinture explosée. Pas du tout satisfaite
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre insatisfaction et vous invitons à formuler une réclamation à sav@wesco.fr (avec photo) afin qu'une solution vous soit apportée dans les meilleurs délais. Nous sommes particulièrement attentifs à la qualité de nos produits et de nos prestations. Sachez que nous sommes tout autant déçus lorsque le transport ne se passe pas comme prévu. Nous vous prions de nous excuser et espérons avoir la chance de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Information sur la commande et Rapidité de l’envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
nul ! s'il y avait eu zéro cela aurait ma note. On nous avertit que le colis sera livré le 1er décembre. Le 2 on reçoit un message que finalement il ne sera pas livré dans le point relais choisi puis plus rien. C'est quand même pas si compliqué de renvoyer un email pour dire que le colis attend à la poste et non pas dans notre boîte postale comme écrit sur votre site
Réponse de Wesco
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. La livraison de votre commande n'a pas été effectuée selon les engagements qualité Wesco. Notre service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons, malgré tout, avoir la chance de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Très réactif en cette période de fêtes de fin d'année
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Conforme a mes attentes. Livré rapide.sercice apres vente reactif et produit manquant recu rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Produit de belle qualité. Bon suivi pour la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Très facile d'accès.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Qualité assuré et prix accessible. Je recommande en tant que maman et en tant qu'assistante maternelle. Wesco, du matériel de pro !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Le site mérite bien 5etoiles, je recommande wesco les yeux fermés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Commande conforme aux images et reçue rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Produit correspondant à sa description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Produit conforme. Réception rapide. Merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
tres bonne livraison bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Site très bien conçu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Très bien.Livraison rapide, le produit correspond à mon attente.Tout est ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
service et livraison top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Parfait !! Tout à fait conforme. Que du plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Nickel Parfaitement conforme à mes attentes Navigation site très intuitive et bien segmentée selon ages et typologie de jeux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
De très belles choses sur le site. Livraison soigneuse et service après vente extra.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Commande conforme à mes attentes d’auxiliaire de puériculture en retraite et mamie depuis 1 an.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Tout est ok!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
première connexion avec ce site - très satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Super site, livraison rapide. C'est top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
J'ai découvert que je pouvais commander en tant que particulier. Alors que ça fait 25 ans que j'utilise Wesco pour la collectivité où je travaille ! On apprend à tout âge !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Commande arrivée dans les délais et emballage soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Navigation aisée....délai de livraison rapide....très bon emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Des produits de qualité qu'on trouve difficilement ailleurs et à prix raisonnable. Et le SAV est très rapide et efficace en cas de besoin !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Catalogue très intéressant
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