Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 934 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Correspond à mes attentes, délai de livraison respecté. Pas du tout déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
super , service rapide bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Parfait. Commande simple, bon produits "made in France" le plus souvent et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Site simple d'utilisation et professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Excellent service après-vente ! Je commanderai à nouveau chez Wesco :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Ravi de cette nouvelle commande pour notre petit qui a besoin d'accessoires de motricité. Les prix sont élevés certes, mais on voit de suite la qualité des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Envoi rapide et soigné. Articles qui correspondent à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Clair et précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Le site est bien fait, clair et facile à utiliser. La livraison a été rapide et sans souci. Produits très bien emballés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
produit conforme à la description et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Site clair, commande et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Produit emballé très soigneusement . Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Colis bien reçu pour le contenu découverte le 25 décembre !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
La livraison a été incroyablement rapide ! Les produits sont conformes à mes attentes. Merci Wesco !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Commande reçue très rapidement, bien emballée, produits conformes à leur description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Impreccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Articles conformes à mes attentes, site fiable et de qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Je suis très contente de ma première expérience avec vous. La livraison était en temps et en heure comme indiquée à la commande. Le contenant était un peu trop grand par rapport au contenu. Mais bon !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Un numéro de téléphone non surtaxé pour obtenir des informations. Accueil très chaleureux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
J'avais besoin de miroirs pour mettre en extérieur, le fait qu'ils soient en plastiques esr très pratique ! À voir....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Comme arrivée très rapidement. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
tres bien.je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Site agréable. Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Parfait au niveau produit commande .moin ravie au niveau livraison qui ne monte pas les étages même avec ascenseur compliqué quand seul avec un bebe dans les bras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Très intuitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
navigation très facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Reçu plus tôt que prévu et correspond parfaitement à ce que je désirais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
bon site que je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Colis Arrivé correctement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Livraison dans les temps donnés. Et suis de la commande parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Très déçue, commande passée le 14 octobre et reçu le 1er décembre après les avoir relancé. J'aurais mieux fait de commander sur Amazon
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai de livraison particulièrement long et nous entendons votre insatisfaction. A l'échelle mondiale, des pénuries de matières premières se font sentir depuis plusieurs mois avec pour conséquence des retards d'approvisionnement des produits et par ricochet des délais de livraison allongés chez le client final. Nous regrettons tout autant cette situation et nos équipes font leur maximum au quotidien pour limiter les impacts et satisfaire au mieux nos clients. En commandant chez Wesco, vous faites le choix de soutenir une PME et des emplois français et nous vous remercions vivement pour cet engagement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir prochainement sur notre site dans de meilleures conditions. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Navigation aisée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Delais de livraison long. Erreur dans la commande recu (que la moitie de certain lot, objet non commande recu...) Tres mauvais service apres vente, avec lequel j ai du envoyer une dizaine de photo de mon colis pour qu on accepte de m envoyer les objets manquants. Plus, on me demande de renvoyer, suite a un bon envoye par mail donc a imprimer a mes propres frais, le colis recu en trop (juste un lot de carton vide).
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous vous prions de nous excuser pour cette erreur de préparation et la gêne occasionnée. Nous comprenons tout à fait votre déception. Les photos sont nécessaires pour que notre service SAV puisse identifier les produits à réexpédier. Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance en revenant nous voir prochainement sur notre site. Bonne journée.