Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 081 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
bien reçu la marchandise avec avec beaucoup de retard entre le délai annoncé et celui de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
Le site est bien.conçu mais j'ai eu besoin d'appeler le service achat (qui s'est avéré plus efficace et Que je remercie).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Bon produits adaptés aux enfants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2018
bon matériel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2018
Très bien fait mais la livraison as eu du retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
Simple. Rapport qualité / prix satisfaisant. Produits comme dans l’an description. Délai livraison rapide. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
L'achat en lui-même ne pose aucun problème mais le mode de livraison (livraison à domicile) n'a pas été respecté. Le colis a été déposé dans un point relais avant la date présumée de livraison sans aucune trace préalable de passage au domicile. Nous hésiterons à faire un autre achat pour cette raison.
Réponse de Wesco
Nous vous remercions pour votre avis. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. La livraison de votre commande n'a pas été effectuée selon les engagements qualité Wesco.
Notre service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
Bonne livraison rapide et bien emballe ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
commande livrée à la bonne date, seul dommage pour ma part pas de compte client malgré les commandes que je passe pour ma structure aucune offre commerciale...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2018
Bonjour,
Cette commande concerne une liste de naissance.Ma commande est envoyée directement au destinataire. J'aurais aimé être informée de l'envoi et/ou de la réception de ma commande.
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2018
Bien sérieux et ponctuel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2018
Produit très bien mais la livraison pourrait être gratuite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
consultation facile des produits sur ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2018
Livraison un peu longue, mais matériel de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
Reçu en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
okok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
Beaucoup de produits... parfois un peu chers mais la qualité est là
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
Bon site, bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
RIEN A SIGNALER
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
Bon site mais bug au niveau de la commande (intitulé client)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
Article commandé le 25/02/2018 et reçu le 13/03/2018. Alors que l'article était marqué en stock. Même si les intempéries peuvent reculer la date de livraison, il est quand même inacceptable au vu du prix des articles présents chez Wesco d'avoir un service de livraison si long.
Réponse de Wesco
Nous vous remercions pour votre avis. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. La livraison de votre commande n'a pas été effectuée selon les engagements qualité Wesco.
Le service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Gros problème de livraison
Réponse de Wesco
Nous vous remercions pour votre avis. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et la pleine satisfaction de ses clients. Le suivi de votre commande ne s'est pas fait correctement et nous nous en excusons. Le service client a été informé de la situation pour vous proposer une solution en adéquation avec vos attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
conforme aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
Dommage que les commantaires ne sois pas respectés !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
C'est pas très pratique
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre site. Votre commentaire "C'est pas très pratique" n'apporte pas suffisamment d'indications concrètes sur votre appréciation. Il n'a donc pas été publié car ne saurait apporter de garantie ou conseils auprès des futurs acheteurs. Nous vous remercions pour votre compréhension.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
Rien à signaler !!!!
Livrer dans les temps !!!
Site sérieux !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
parfait, rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
aucun soucis avec la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Très bon produit reçu en avance
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2018
un bon outil pour passer nos commandes