Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Plus jamais le livreur ne m a même pas appelé je paye des frais de livraison pour être livré chez moi on m posé un point relais alors je ne suis pas à côté et bien sur wesco ne peut rien faire je ne commanderais plus jamais la bas
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Malgré tout l'amour que nous mettons à préparer vos commandes, nous ne maîtrisons pas en totalité le transport. Votre remarque nous permet cependant de pointer du doigt cette question et ainsi, d'améliorer notre organisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
Bien beaucoup de choix bien classés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
bon matériel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2019
Site complet, facile à naviguer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Je le trouve bien a part 'es prix un peu élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Les Articles sont un peu cher mais je suis satisfaite de ma commande.
Reçue a la date convenue et correspond bien à la description même s'il y a un manque de choix au niveau couleur.
Je recommanderait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Commande reçu rapidement. Seul bémol, mon produit, un grand tapis de sol, n'était pas très bien emballé. Un simple grand sac en plastique, qui était déchiré à son arrivée. Heureusement le tapis lui parait bien solide et n'a pas été endommagé par l'accroc.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
pas d'avis à donner
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
bon site mais pas très pratique pour les recherches
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Le site est très bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Je n'ai pas à le décrire, juste en parler à un ami qui éventuellement serait intéressé par ce genre de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Bon site plutôt simple à utilisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Un bon site où il est possible de trouver des produits adaptés au polyhandicap de mon petit garçon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Facile d'utilisation, pefmet desnrecherches hien ciblées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
,Pas de problème en particulier sauf le fait de ne pas avoir eu de facture avec ma commande
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Afin de limiter notre empreinte environnemental, nous réduisons notre consommation de papier. Vous pouvez maintenant recevoir votre facture directement depuis votre suivi de commande sur le site en cliquant sur le bouton "Demander votre facture". Vous la recevrez par mail dans la journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Très déçue les couleurs des perles ne correspondent pas a la photo de vente
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. La photo était en effet ancienne et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Elle va être modifiée dès que possible. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Livraison très rapide en commande aux particuliers contrairement aux commandes pro ...
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous préparons vos commandes dans leur ordre d'arrivée. Ainsi, que vous soyez un particulier ou un professionnel, vous recevrez vos commandes dès que possible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Très facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Facile d’utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Très compétent , mais parfois manque d'explication ( exemple ciseaux à ressort)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
très bien un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Site pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
J'aurais apprécié un tri par taille des tapis. Sinon site assez agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
produits originaux de bonne qualité et livraison fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Bonjour , nous sommes contentes du produit seulement dans nos colis il manquant des charnières et des vis heureusement qu'il en restait de notre précédente commande.
est il normale que le portillon bouge beaucoup?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Envois rapide c’est top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
le sav doit être sans les frais a ma charge
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Très clair. Les produits bien détaillés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
site facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Le colis était en mauvaise état ! Visiblement déjà ouvert
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Malgré toute l'attention que nous portons à la préparation de vos colis, il arrive que le transport ne se passe pas comme nous le souhaiterions. Nous vous invitons à prendre contact avec le service après-vente à l'adresse sav@wesco.fr et nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Une erreur dans la livraison mais réactivité téléphonique rapide.attendons la suite de notre réclamation.
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