Français 
B
Note : 5 sur 5
Site facile d accès.
Avis clients de Wesco
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés
Résumé des avis
Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresS
Note : 5 sur 5
Matériel déjà acheté, nouvelle commande car très pratiques.
C
Note : 5 sur 5
Accessible
I
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Intuitif
C
Note : 1 sur 5
pas ou peu d'info sur la livraison. certains articles manquants à la livraison mais impossible d'avoir des infos
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de nous faire part de cette situation. Nous sommes navrés que la livraison se soit déroulée de cette manière et nous vous présentons nos excuses. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse sav@wesco.fr afin que notre service SAV puisse analyser la situation et prendre les dispositions nécessaires pour vous apporter une solution satisfaisante. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression et que vous nous renouvellerez votre confiance en revenant nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, article conforme a la description
R
Note : 5 sur 5
Très bon produit Livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Site très clair, commande livrée dans les temps. Je recommande
C
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 1 sur 5
Livraison ok
Réponse de Wesco
Bonjour, Votre message n'étant pas en adéquation avec la note attribuée il ne saurait être publié sur notre site. Merci de votre compréhension.
H
Note : 5 sur 5
site agréable à visiter et à parcourir . Facilité de navigation.
J
Note : 1 sur 5
Très mécontente de mon article et du traitement de la suite de ma demande au service client
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de nous partager votre point de vue en déposant un avis sur notre site. Chez Wesco, nous sommes intransigeants sur la sécurité. C'est pourquoi, tous nos produits répondent aux normes en vigueur et sont contrôlés par notre service qualité avant d'être référencés sur notre site. En cas de retour client suite à l'achat d'un produit, nous réalisons bien évidemment un contrôle qualité directement dans notre stock et nous prenons les dispositions nécessaires si besoin. Dans votre cas, si vous avez une réclamation à faire sur un des produits de votre commande, nous sommes à votre écoute alors écrivez-nous à sav@wesco.fr. De plus, en achetant sur notre site, vous faites confiance à une entreprise française plébiscitée par les professionnels de la petite enfance depuis bientôt 50 ans. De même, en privilégiant Wesco, vous soutenez l'emploi de nos 220 collaborateurs en France. Pour l'ensemble de ces raisons, nous ne pouvons nous abaisser au niveau de certains géants du ecommerce qui pratiquent des prix particulièrement agressifs. Nous espérons qu'à la lumière de ces éléments vous saurez mesurer le sérieux et l'engagement de la marque Wesco. Enfin, nous vous donnons rendez-vous sur notre site corporate www.wesco-group.com pour découvrir notre politique RSE. Nous espérons que votre confiance sera renouvelée et que vous reviendrez nous voir prochainement sur notre site. Bonne journée.
L
Note : 4 sur 5
bien
F
Note : 5 sur 5
Nickel
I
Note : 5 sur 5
Le site est très bien et simple. Le produit commandé est parfait, exactement ce que j'attendais
S
Note : 5 sur 5
Tout est parfait comme d’habitude je l’ai reçu plus tôt que prévu et ce sont des articles de très bonne qualité
C
Note : 5 sur 5
Meuble livré - usage très apprécié
A
Note : 5 sur 5
bien
V
Note : 5 sur 5
Bonne qualité
C
Note : 5 sur 5
Livraison nickel
A
Note : 5 sur 5
Très bien et on trouve facilement les articles rechercher.
C
Note : 4 sur 5
delais tres bien pour la livraison
H
Note : 4 sur 5
Le matériel est bon, de bonne qualité
C
Note : 4 sur 5
quelques problèmes au moment de la validation. commande multipliée par erreur.
F
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée rapidement
S
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement
-
Note : 5 sur 5
commande parfaite
P
Note : 4 sur 5
Matériel professionnel mais certain produit équivalent moins cher ailleurs.
P
Note : 5 sur 5
bon site un peu chère pour une assistante maternelle sans aide mais je recommande cat vraiment adapte a la petite enfance
M
Note : 5 sur 5
Je suis assistante maternelle et je suis vraiment très contente de pouvoir compter sur du matériel professionnel et les enfants sont très heureux de dormir dans un petit lit bien douillé.
C
Note : 5 sur 5
La table a langer avec escalier me simplifie l'existence ! Assistante maternelle, les enfants grandissent et salourdissent aussi. Ils adorent monter par l'escalier, et sont plus motivés pour le changement des couches. Très satisfaite de mon achat. Pour la couchette, c'est pareil, l'enfant peut se lever tout seul, plus besoin de le porter pour le mettre dans son lit.
S
Note : 5 sur 5
Très bons produits. Je suis professionnelle de santé et je mise sur la qualité des jeux que j'utilise.
P
Note : 4 sur 5
Produits conformes et livraison rapide
S
Note : 4 sur 5
Très bons produits de qualité mais un peu cher pour des particuliers (je suis assistante maternelle).
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
F
Note : 4 sur 5
Tres bonne qualité
S
Note : 5 sur 5
RAS le site est bien fait, livraison rapide et efficace!
É
Note : 5 sur 5
Super rien a dire continuez
M
Note : 5 sur 5
Bonne qualité, bonne matiere