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A
Note : 5 sur 5
Parfait !
Avis clients de Wesco
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 081 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Super qualité
N
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de mes achats c’est du qualité
B
Note : 1 sur 5
Livreur très désagréable, n’a pas voulu récupérer les palettes livré soit disant avec palette !!cartons déchirés de partout je n’ai pas encore vérifier ma marchandise car je suis assistante maternelle mais je suis déjà très en colère donc j’espère vraiment que la marchandise sera impeccable, vu l’état des cartons j’en doute fort je vais vous envoyer les photos dès que possible.
Réponse de Wesco
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement votre mécontentement et nous comprenons parfaitement votre colère face à l'attitude du livreur et à l'état des cartons reçus. Ce type de comportement et de prestation ne reflète pas du tout la qualité de service que nous exigeons pour nos clients.
Sachez que l'ensemble des informations concernant cet incident de livraison a été immédiatement transmis à notre service transport afin que votre commentaire soit remonté auprès du prestataire concerné.
Dès que vous aurez pu inspecter votre matériel, si vous constatez le moindre produit abîmé ou manquant, nous vous invitons à nous envoyer votre message accompagné de vos photos à l'adresse sav@wesco.fr. Nos équipes feront le nécessaire pour régler la situation dans les plus brefs délais.
Bonne journée
Nous regrettons sincèrement votre mécontentement et nous comprenons parfaitement votre colère face à l'attitude du livreur et à l'état des cartons reçus. Ce type de comportement et de prestation ne reflète pas du tout la qualité de service que nous exigeons pour nos clients.
Sachez que l'ensemble des informations concernant cet incident de livraison a été immédiatement transmis à notre service transport afin que votre commentaire soit remonté auprès du prestataire concerné.
Dès que vous aurez pu inspecter votre matériel, si vous constatez le moindre produit abîmé ou manquant, nous vous invitons à nous envoyer votre message accompagné de vos photos à l'adresse sav@wesco.fr. Nos équipes feront le nécessaire pour régler la situation dans les plus brefs délais.
Bonne journée
E
Note : 5 sur 5
produit de qualité, livraison et service après vente efficace.
C
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et soigné
D
Note : 5 sur 5
Bonjour, jamais eu de soucis très bon produits les petits sont ravis
S
Note : 5 sur 5
Commande traitée et expédiée rapidement
M
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la description et très pratiques. Et livraison très rapide. Nous sommes très satisfaits.
M
Note : 5 sur 5
Efficace et rapidité
C
Note : 5 sur 5
Il y a un risque de livrer les écoles le mercredi.
M
Note : 5 sur 5
parfait
M
Note : 4 sur 5
Colis en bon état. Livraison suivie et rapide. ATTENTION à la taille du carton d'emballage très imposant pour un petit article.
M
Note : 5 sur 5
Commande très sérieuse, produits de qualité. Livraison rapide, transporteur sérieux également.
Y
Note : 5 sur 5
La livraison c'est très mal faite, longue et manque carton
S
Note : 4 sur 5
Très bien
L
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, article conforme à la description.
S
Note : 5 sur 5
bonjour , les chasubles sont tres biens
L
Note : 5 sur 5
Le livreur a été super
S
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité, prix. Je recommande.
C
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé. J'ai trouvé le produit que je voulais : petits brocs avec un couvercle.
S
Note : 5 sur 5
Super
M
Note : 5 sur 5
Parfait
K
Note : 5 sur 5
Ravie de mon achat La livraison catastrophique, le livreur a tout balancer dans ma cours et à signer pour moi. Wesco m'a renvoyé le jour même les planches cassées. Très énervée contre la société de livraison mais wesco rapide, réactif, compréhensif Absolument rien à dire. J'ai beaucoup lu "montage difficile", je n'ai vraiment pas trouvé ça compliqué, il faut bien suivre le plan
C
Note : 4 sur 5
Commande rapide mais le carton avait été ouvert!
S
Note : 5 sur 5
Rapidité de service et livraison au top
F
Note : 4 sur 5
enseigne proposant de nombreuses références de qualité pour tous âges et le service est rapide.
M
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
F
Note : 5 sur 5
parfait
M
Note : 5 sur 5
Toujours des produits de qualité et livrés dans des délais tout à fait correcte
C
Note : 5 sur 5
livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Bonne relation avec les fournisseurs. livraison rapide
E
Note : 5 sur 5
Colis toujours livré à la date annoncée et prix imbattable.
L
Note : 4 sur 5
materiels au norme
F
Note : 5 sur 5
livraison rapide!
F
Note : 5 sur 5
Commande conforme en tout point de vue Et livraison plus rapide que prévue ! Merci aux équipes Wesco
É
Note : 5 sur 5
Pas de soucis
N
Note : 4 sur 5
Le site wesco est vraiment bien , livraison dans les temps avec un suivi.
M
Note : 5 sur 5
Trés bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide et fidèle