Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
J’ai attendu 3 mois pour avoir le colis finalement il est toujours pas disponible
Réponse de Wesco
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et nous regrettons sincèrement l'attente importante que vous avez subie.
Après vérification de votre dossier, nos informations indiquent que votre commande a bien été livrée, mais qu'un des produits commandés n'est malheureusement plus disponible. Un mail vous a été transmis pour vous confirmer l'annulation de ce produit.
Notre service client reste à votre disposition par mail à serviceclient@wesco.fr ou par téléphone au 05 49 80 01 66 pour tout renseignement complémentaire.
Bonne journée
A
Annick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Très beaux meubles de maison de poupée. Tels que décrits et arrivés dans les temps.
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Excellent produit et livraison rapide !
F
Florence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Tout s’est très bien passé, j’ai été avertie du suivi du colis , ainsi que les personnes à qui j’ai fait livrer le cadeau.
I
Isabelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Matériel de bonne qualité et conforme au description
S
Stéphane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Colis bien emballé, produits reçus en temps et en heure. RAS
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Commande reçue rapidement
B
Bodet N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Je n'avais pas la notice de montage
C
claudine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
RAS
J
Julie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Commande passer sur le site livraison soigné et rapide Merci a vous
P
Philippe K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Turbulette superbe et pratique
M
MAIRIE DE STAINS -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
RAS
B
BIROT D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
RAS
-
- M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Rapidité pour réception de la commande
L
Les petites pousses L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Il manque un produit
Réponse de Wesco
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire qu'il manquait un produit lors de la réception de votre colis.
Nous vous invitons à faire une réclamation auprès de notre service après-vente par mail à l'adresse sav@wesco.fr en précisant votre numéro de commande et le produit manquant.
Bonne journée
N
Nadia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Parfait
G
guy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Parfait
L
Laetitia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Tout est parfait
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Parfait
C
crèche familiale La Farandole -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Livraison conforme à la commande
M
MAIRIE DE ST ARMEL -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Un meuble aux pièces incomplète ou ne correspondant pas à la notice de montage.
Réponse de Wesco
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément qui a dû perturber le montage de votre meuble.
Sachez que votre demande SAV a bien été reçue par nos équipes. Un dossier est d'ores et déjà ouvert et notre service client reviendra vers vous par mail (via sav@wesco.fr) dans les plus brefs délais pour vous renvoyer les pièces manquantes ou conformes.
Bonne journée
-
- E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
parfait
C
COLLEGE LES FOUGERES -.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
vos colis sont arrivés éclatés avec beaucoup de mal à retrouver tout le matériel éparpillé
Réponse de Wesco
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos colis sont arrivés abimés et que vous avez rencontré des difficultés à rassembler votre matériel. Cette situation ne correspond pas du tout à la qualité de service que nous exigeons pour nos livraisons.
Sachez que votre commentaire a été immédiatement transmis à notre service transport afin d'éviter ce type de désagrément à l'avenir.
Si, après vérification, vous constatez qu'il vous manque du matériel ou qu'un produit a été endommagé, nous vous invitons à contacter notre SAV par mail à sav@wesco.fr afin que nous puissions y remédier rapidement.
Bonne journée
M
MARIANNE W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Parfait
M
multi accueil des libellules -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Très rapide
E
ELISABETH B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Très bonne première commande
C
CLAIRE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
J'ai bien aimé mon expérience (2 achats sur le site et 5 articles différents en tout je crois)
S
sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
rapidité.prix correct.frais correct.
M
MICRO CRECHE TI CHOUTIG -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Très bien
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Retraitée de l’Éducation Nationale je connaissais bien sûr la solide réputation de Wesco… J’ai donc commandé cette chaise basse pour mon petit-fils et j’en suis ravie !
A
Angélica N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Très satisfaite de la qualité des produits achetés chez wesco.
C
CAMPUS STE THERESE E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Vos produits sont à la hauteur de nos attentes, gage de plus de 10 ans auprès de nos petits élèves.
A
Agnès C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
.
I
ISABELLE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Site de confiance et de jouets de qualité pour des enfants !
M
Marina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
tout était parfait
E
Etienne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Merci
C
Colette N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Bon produit et livraison rapide
F
Frédéric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Commande livrée avant le délai annoncé, emballage soigné.
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Impeccable
A
APE Brison-saint Innocent -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Des produits de qualité, qui tiennent dans le temps. Envoi rapide.
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