Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 081 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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R
Rochelet C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Très bon produit de qualité
V
Viviane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Bien. Acheté de la peinture textile. Satisfaite part bien sur les mains, resultat top. Juste la couleur terre de sienne : sur la photo on s attend à du orange et en fait c est marron foncé.
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
De beaux produits. Livraison rapide et efficace
A
Aipego G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
RAS
M
Mairie De Lumbin -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Bien. Produit avec un bon rapport qualité prix
I
Institut Decroly Ime I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Parfait
M
Muriel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Livraison et produits ok
M
Mairie De Wolfgantzen -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
bonne prestation.
M
Maud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Un super site que je recommande à 100 %avec du matériel pro!
A
Alexandra T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Très satisfaite
N
Nelly T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Reactivité , conformité Parfait
S
Sonia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Pas reçu tous mes colis
-
- M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Produits correspondants à nos attentes, cependant problème avec le livreur qui ne se conforme pas aux horaires de la Mairie et laisse les colis dans un commerce local sans se donner la peine de passer par la case Mairie.
M
Mairie -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Produits de qualité et livraison rapide
C
Creche L Ile Aux Tresors C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
ok
C
Centre Accueil Amstramgram -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Un choix large et des produits au top
H
Hélène M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Commande bien reçu, complète, bon matériel, très bonne livraison
K
Kiosque Famille -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Rapide et efficace.
A
Association A Tes Cotes -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Rapidité de l'expédition, emballage carton recyclable pour les activités
M
Maria P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Très bon produit
L
L'île Aux Enfants L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Commande reçue rapidement même si encore un produit en attente. Marchandise de bonne qualité. Complète satisfaction.
L
La Parent'aile Des Coutiats -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Commande reçu rapidement. Produits de bonne qualité. Manque peut-être des petites pochettes pour ranger les pions des jeux en bois.
M
Micro Creche L'ilot P'tits Z'enfants A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Produit de qualité mais cher .
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Produits de qualité
B
Béatrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Nickel
O
Office De Tourisme -.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Expérience très décevante J’ai bien reçu le colis, malheureusement dans un état déplorable. Les pots de peinture avaient manifestement mal été fermés, et l’emballage était clairement insuffisant : résultat, de la peinture partout. Je peux comprendre qu’un incident puisse survenir durant le transport. En revanche, ce que je ne comprends pas, c’est l’absence totale de réponse de votre service après-vente. Aucun retour, aucune solution proposée… RIEN. Peut-être que ce message aura plus d’effet qu’une réclamation restée lettre morte. À bon entendeur !
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que votre colis ait subi les aléas du transport et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le manque de réactivité dans le traitement de votre réclamation. Ce délai est ponctuel et notre équipe SAV met tout en œuvre pour revenir à un fonctionnement normal. Votre commande est en cours de réexpédition et vous la recevrez très prochainement. Nous vous remercions par avance pour votre patience et espérons que vous nous laisserez l'opportunité de faire meilleure impression lors d'une prochaine visite sur wesco.fr. Bonne journée.
C
Christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Bien
M
Marc N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
service conforme aux attentes
F
France T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
aucune réception de la commande j’ai payé 17 euros pour une livraison en 24h, 3 jours plus tard toujours rien reçu
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à ce retard de livraison et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. De notre côté, votre commande a bien été préparée et remise au transporteur dans les délais prévus. Indépendamment de notre volonté, l'engagement de livraison express n'a pas été respecté par le transporteur. Nous avons ouvert une réclamation auprès du transporteur afin que les frais de livraison vous soient remboursés. Nous espérons que vous nous accorderez de nouveau votre confiance et que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
L
Latil M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
un petit souci avec le transporteur
L
Leila L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Supers produits reçus en temps et en heure
A
Association Des Centres Socio-Culturels -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Commande complète
M
Mairie Courceboeufs -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Commande et livraison parfaites
S
Serge H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Colis arrivé en très bon état et à l heure Parfait
-
- L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
RAS
N
Noelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Livraison rapide et produit conforme
M
Mairie De Peret -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
service rapide
M
Michèle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Parfait
L
La Ronde Enfantine -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Tapis HT pour une association d assistantes maternelles . Nous sommes ravies de la qualité du produit. Nous recommandons !!
E
Ecole Notre Dame -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Dommage qu'on soit dans l'obligation de régler la facture avant. Pour une école, ce n'est pas très pratique..