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A
Note : 5 sur 5
Très bon matériel éducatif
Avis clients de Wesco
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 081 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bonne entreprise qui vend des produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
Première commande mais loin d’être la dernière, on recommande.
A
Note : 5 sur 5
RAS : livraison normale, qualité des produits conforme aux attentes. Satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Fluide et bien fait
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité. Envoie très rapide
A
Note : 5 sur 5
Mais dommage toutefois que le meuble ne soit pas livré monté ?
A
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
c'était une commande de catalogue !
A
Note : 5 sur 5
site fonctionnel, matériel de bonne qualité.
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas été prévenu du suivi de la commande et je ne sais pas si elle a été livrée
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour ce retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas eu l'information de suivi de votre colis, nous attachons beaucoup d'importance à la qualité de nos prestations, que ce soit le conseil ou l'écoute. C'est pourquoi nous vous invitons à contacter notre service client dans de pareilles situations, notre équipe se tient à votre entière disposition au 05 49 80 01 66. Concernant votre commande passée le 05 mai, nous pouvons voir qu'un email de confirmation de commande vous a été envoyé à votre adresse email ce même-jour, dans lequel vous pouviez trouver le lien de suivi de votre colis. Votre commande a bien été expédiée de notre site le 06 mai. A partir du moment où le colis quitte notre site, vous pouviez suivre l'acheminement de votre colis par La Poste grâce au lien de suivi. Nous pouvons voir sur le site de La Poste qu'une livraison a bien été notifiée le 11 mai dans votre boîte aux lettres. Nous espérons avoir apporté la réponse à vos interrogations et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée.
A
Note : 5 sur 5
Facile d’utilisation
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bon matériel , dommage qu il n y a pas de remise pour les assistants maternels , livraison rapide .
A
Note : 5 sur 5
Très bon site..
A
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité mais trop cher quand même
A
Note : 5 sur 5
Excellent site dans le domaine de la petite enfance. Livraison rapide. juste les frais de port un peu élevé mais sinon TOP rien a dire !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bavoir de qualité
A
Note : 5 sur 5
Livraison en temps et heure comme convenu emballage parfait accueil téléphonique excellent rapide et clair et matériel conforme
A
Note : 5 sur 5
Navigation simple
A
Note : 4 sur 5
Navigation facile
A
Note : 4 sur 5
Pour la livraison, la personne n'a pas vu le Numéro de la maison pourtant visible , il est allé chez le voisin pour demander
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, produits conformes à la description.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et une livraison dans les temps avec le montant associé
A
Note : 5 sur 5
Très bien ! Merci !
A
Note : 5 sur 5
Super qualité ! On adore
A
Note : 5 sur 5
Conforme au catalogue
A
Note : 4 sur 5
LIVRAISON TRES BIEN BIEN EMBALLER
A
Note : 5 sur 5
Contente
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée plus tôt que prévu, articles conformes et de qualité.
A
Note : 4 sur 5
J aime beaucoup cette marque. En revanche j ai moins aimé la livraison que j avais demande à domicile et que le 2d paquet soit déposer à un point relais sans me prévenir. La dame au téléphone a été super efficace pour me dire où je devais aller le récupérer. Néanmoins quand je demande au domicile j aime que ce soit respecter ...
A
Note : 5 sur 5
Le site est clair mais je préfère utiliser le catalogue pour faire les commandes
A
Note : 4 sur 5
La navigation est agréable. La recherche dans le moteur n'est pas toujours une réussite.
A
Note : 5 sur 5
Articles de qualité, livraison rapide, tout à été parfait.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement, très large choix et produits de qualités.
A
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble