Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 934 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Super mon fils adore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Le site wesco est très facile, on trouve rapidement ce que l'on cherche. La livraison c'est effectuée le jour prévu indiqué lors de la commande. Plusieurs mails m'ont informé de l'avancement de ma commande. Les 6 colis étaient en parfait état, la table dans un carton, chaque tabouret dans un carton et le reste dans un autre carton. Expérience très satisfaisante. Je recommande Wesco sans soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Très satisfaite de la commande et du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Le site est très bien mais le siège assis debout, on ne voit pas bien qu'il n'a pas de roulettes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Qualité médiocre!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Articles au top ! Envoi rapide et ma demande de coloris de classeur a été parfaitement respecté. Les prix sont supers et un grand choix est possible. Un site génial que je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Site simple et facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Site très pratique et qualité du produit irréprochable, par contre livré rapidement mais dans un emballage complètement défectueux qui ne protégé même plus la chaise, ce qui est très dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Excellent produit et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Produit de qualité, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Satisfaite a 100 pour 100, poster magnifique, de qualité, belles couleurs, texte très lisible. Reçu dans les délais, prévenu a temps, dans un super emballage très solide. Merci beaucoup, je recommande vivement cette société
Réponse de Wesco
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre commentaire sur votre expérience d'achat sur Wesco.fr ! La satisfaction de nos clients est la plus belle des récompenses, au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Site très clair, bonne diversité des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Tout fonctionne bien, aucun problème!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Merci beaucoup, rapide. Vois êtes au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Très bien commande rapide et livraison bien emballée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Facile à utiliser et à commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Des jouets exceptionnels costauds.j'ai déjà recommandé et Sohan adore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Article de bonne qualité, l'envoi a été rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Du matériel très qualitatif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Parfait je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Parfait merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Il y avait un problème avec la livraison. Nous sommes 2 agents à travailler dans un relais itinérant donc il n'y a pas systématiquement du personnel dans les bureaux du relais. La livraison était prévue entre le mardi 13 et jeudi 15. J'avais aussi demander qu'on nous appelle avant. Je n'ai pas reçu d'appel et la livraison est arrivée un jour plus tôt, le lundi 12/6 le matin alors qu'aucun membre du personnel était présent (car travaillant ailleurs). Une assistante maternelle présente dans les locaux (avec notre autorisation) a voulu aider en acceptant la livraison mais le livreur lui a mal parlé, l'a tutoyé, car il voulait un tampon sur son bon de livraison. (L'assistante maternelle, n'étant pas employée du relais ne pouvait pas le fournir). Cette livraison hors dates de livraison prévues a donc créé des difficultés.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous expliquer votre situation. Nous regrettons que la livraison de votre commande ne se soit pas déroulée correctement et nous vous adressons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Nous remontons l’information auprès du transporteur concerné afin que la situation ne se reproduise pas à l’avenir. Nous espérons que les produits commandés vous apportent satisfaction et que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement sur www.wesco.fr. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Livraison rapide, produit très bien adapté aux enfants et résistant, impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Achat conforme à la description et expédié comme annoncé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
site très pratique et très simple d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
RAS, la livraison correspond bien à ce que nous avons commandé. Service rapide. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Conforme er dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Le rapport qualité/prix est correct. La livraison est faite dans les temps annoncés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Articles de qualité, Eco-Responsables, durables dans le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Conforme à mes attentes et livré plus tôt que prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Commande parfaite , livraison rapide. Contente de mes achats. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
rien à dire, commande qui a répondu à mes attentes, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
La collègue qui s'est chargée de la commande, est satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Très bonne qualité et livraison rapide. Prix abordable selon les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Simple, efficace et rapide. produit conforme et de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Cela fait très longtemps que je cherchais ces portes étiquettes et c'est avec grand plaisir que j'ai passé ma commande. Je ferai d'autres achats