Français 
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Ras. Mais essayez de trouver des emballages adaptés à la taille des produits car trop grands c'est inutiles ...
Avis clients de Wesco
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 934 avis publiés
Résumé des avis
Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Environ 200€ de commande et pas le geste commercial d'évoqué pour ma commande précédente de 1300€ très décevante. Donc plus que déçu de WESCO pour qualité produits, prix, SAV. Je ne recommande pas du tout.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de vous exprimer concernant votre expérience d’achat sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement et nous vous présentons toutes nos excuses. En tant que membre du Club Avantage Wesco & Moi vous profitez toute l’année d’avantages exclusifs. Après vérification de notre côté, vous disposez bien d’un chèque cadeau (envoyé à votre adresse mail et visible dans votre compte client) à utiliser au moment du passage de commande sur notre site. Si certains produits de votre commande ne vous apportent pas satisfaction ou sont défectueux, notre service SAV reste bien évidemment à votre disposition à l’adresse suivante : sav@wesco.fr. Bonne journée.
A
Note : 3 sur 5
Le seul regret a chaque fois le manque le promotions pour les assistantes maternelles et le transporteur qui est vraiment long...
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme
A
Note : 5 sur 5
Rapide, de bonne qualité, très satisfaisant.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et fiable
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude . Merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide (arrivée avant la date prévue)
A
Note : 5 sur 5
Article conforme arrivé par chronoposte rapidement c est parfait
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Ras clair et net
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Très pratique et très léger
A
Note : 5 sur 5
Bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps, matériel solide et conforme Parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bon site. De belles promotions.
A
Note : 5 sur 5
Très contente
A
Note : 1 sur 5
Produits de bonne qualité mais article reçu non conforme à la description du site. Repris sans frais de retour. J'ai reçu en échange un avoir à utiliser sur le site, mais avec des frais de port à ajouter. Je suis mécontente de cette expérience.
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide dommage vu la commande de ne pas avoir reçu un cadeau car une facture à plus de 600 euros il faut fidélité les clients
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés de lire votre déception d’autant plus que nous proposons sur notre site un programme fidélité intitulé Clubs Avantages WESCO. En adhérant à un de nos Clubs Avantages, vous bénéficiez tout au long de l’année d'avantages exclusifs pour récompenser votre fidélité à WESCO : livraison gratuite, bons d’achats, accès aux ventes privées… Nous regrettons sincèrement que vous ayez manqué cette opportunité lors de votre commande. Nous espérons malgré tout que vous nous resterez fidèle et que nous aurons l’opportunité de vous revoir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée en temps et en heure
A
Note : 5 sur 5
Top ! Produits conforme à la description
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, tout est nickel
A
Note : 5 sur 5
Conformes à la commande mais quand même un peu cher
A
Note : 5 sur 5
le site parfait pour la petite enfance
A
Note : 5 sur 5
Bonnes informations sur le site Expedition efficace et colis bien protégé
A
Note : 5 sur 5
Pas d'avis particulier
A
Note : 5 sur 5
Site très bien fait et très clair ! Commande livrée très rapidement et les draps sont d’excellente qualité. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité Super petit gant pour enfant Ravie de mon achat En plus ma petite fille est contente de pouvoir se laver avec un gant à sa taille
A
Note : 5 sur 5
Articles bien détaillés. Délais de livraison respecté.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, envoie rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, cher mais de qualité
A
Note : 5 sur 5
site très bien fait, fonctionne bien
A
Note : 3 sur 5
Je connais la qualité de wesco, mais quand vous recevez des modules avec des vis qui se promenaient dans le carton . Dommage De plus j ai envoye un message au service après vente car en vissant les 4 coins de la face avant sans module les vis étaient trop longues et ça endommagé le devant . Toujours pas de nouvelles de leur part. Très déçus vu le prix qu on met pour avoir de la qualité. Affaire à suivre
Réponse de Wesco
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, Nous vous remercions également de votre reconnaissance sur la qualité de nos produits. Nous comprenons d'autant plus votre déception face à la préparation de ce colis, qui n’a pas été à la hauteur des engagements qualité Wesco. Nous nous excusons sincèrement pour cette malencontreuse expérience. Notre service client fait au mieux en cette période estivale de congés pour répondre le plus rapidement possible. Il vous a récemment informé que nos équipes qualité effectuaient un contrôle sur le produit en question, afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour que cette situation ne se reproduise pas, à savoir vérifier s’il faut changer les vis associées à ce produit. Notre service client reviendra vers vous dès qu'il sera en mesure de vous apporter une réponse. Nous restons à votre écoute et nous espérons que vous nous ferez de nouveau confiance en revenant nous vois sur www.wesco.fr, bonne journée
A
Note : 5 sur 5
Frais de port excessifs pour une commande importante. satisfaite par délai de livraison
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bon produit
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et qui a tenu compte de notre impératif de livraison.
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme dans habitude, exellent peosuity