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M
Note : 5 sur 5
Facile d’utilisation
Avis clients de Wesco
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 081 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 5 sur 5
site ergonomique, très satisfaisant d'y chercher un article
K
Note : 3 sur 5
Je trouve pour une livraison à 150 euros car je ne suis pas du club payante et payer une eco taxe pour chaque produit c est pas trop commerçant
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Conformément à nos CGV, les frais de ports sont offerts à partir de 250€ d'achats. Dans le cas de votre commande, une adhésion à notre Club Avantage n'aurait pas eu d'incidence puisque les produits que vous avez choisis ne sont pas éligibles à une livraison en relais colis (qui elle est gratuite à partir de 25€ d'achats). Enfin, l'éco-participation répond à une obligation légale et ce, peu importe le site marchand. Nous vous invitons à consulter notre page dédiée à l'éco-participation pour mieux la comprendre : https://www.wesco.fr/tri-et-recyclage-du-mobilier.html. Nous espérons que les produits vous apportent satisfaction et que vous reviendrez nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
I
Note : 5 sur 5
Très bien, je recommande
C
Note : 5 sur 5
Site facile d'utilisation. Envoi des colis au fur et à mesure de la disponibilité des articles. C'est une pratique intéressante lorsque un article est attendu rapidement. Mais peu économique en terme de livraisons d'un point de vue écologique. Il pourrait être prévu l'option "j'attends la disponibilité de tous les articles pour une livraison unique".
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous exprimer votre avis. Lors de la passation de commande, vous avez la possibilité de choisir la livraison en une seule fois pour que votre commande quitte notre entrepôt lorsque tous les produits sont disponibles. Nous espérons vous retrouver prochainement sur wesco.fr et vous souhaitons une très bonne journée.
P
Note : 5 sur 5
Site très simple. Livraison rapide le TOP
A
Note : 5 sur 5
Bien
C
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite et jeu " Kit de construction Polydron" parfait aussi. Je connaissais déjà ce jeu qui avait beaucoup de succès dans ma classe de GS et je préfère celui-ci à la version aimantée !
L
Note : 5 sur 5
Le site pas de soucis
E
Note : 5 sur 5
Très bien emballé, super suivi de commande
D
Note : 5 sur 5
facilité de navigation sur le site - le catalogue en ligne est une bonne aide - explications claires -
N
Note : 5 sur 5
dommage qu'il n'y ai pas une rubrique spéciale pour assistante maternelle
H
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
V
Note : 5 sur 5
Site avec excellente ergonomie
M
Note : 5 sur 5
Site bien fait
S
Note : 5 sur 5
Super, ne glisse pas
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du produit Date de livraison respectée Site internet: produit très bien décrit
V
Note : 5 sur 5
Très satisfaite ! NB: carton emballage un peu gros par rapport à l’objet.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
site facile d'accès, en revanche quelques problèmes avec la livraison Colissimo.
C
Note : 5 sur 5
tous les éléments commandés sont en stock délai de livraison respecté obtention de la facture rapide par mail
S
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, produits de qualité (les premiers prix parfois pas tellement, mais voilà). Globalement satisfaite, j’ai déjà effectué plusieurs commandes.
C
Note : 5 sur 5
rapidité de livraison. Parfait pour l'arbre de Noël
M
Note : 5 sur 5
Site clair, bon suivi réception rapide
C
Note : 5 sur 5
Parfait!
S
Note : 5 sur 5
RAS. Délai rapide et conforme à mes attentes
H
Note : 5 sur 5
livré dans les délais, produits conformes à la commande
D
Note : 5 sur 5
Parfait comme d’habitude! Envoie rapide et soigné.
A
Note : 3 sur 5
Commande reçu très tard par rapport à la date indiquée et la note à musique n est pas au top Le remontoir est très dur à remonter pour un adule et impossible pour un enfant Déçue de mon achat un peu élevé au niveau prix
A
Note : 5 sur 5
Parfait
O
Note : 5 sur 5
Site facile, agréable à regarder. Livraison propre et rapide !
J
Note : 3 sur 5
Je ne suis pas fan, pas très pratique !
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience sur notre site. Afin de nous améliorer pouvez-vous détailler les blocages que vous avez rencontré ? Merci pour votre retour, en espérant vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée.
L
Note : 5 sur 5
Livraison plus rapide que prévu et site intuitif.
C
Note : 3 sur 5
Il me manque un article de ma commande. J’ai fais une réclamation et je n’ai à ce jour aucunes nouvelles,
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous alerter. Notre service SAV vous a apporté une réponse le 30 novembre dernier en vous précisant que le produit manquant allait être réexpédié. Ce dernier devrait vous parvenir très prochainement. Nous sommes sincèrement navrés pour ce contre temps et nous espérons que vous reviendrez nous voir sur wesco.fr. Bonne journée.
I
Note : 5 sur 5
Très fourni. Bien présenté et détaillé.
C
Note : 5 sur 5
Très bien pour le suivi de la commande et son emballage
F
Note : 5 sur 5
Commande et livraison facile
C
Note : 5 sur 5
Très bon commerçant attentif à ces clients
D
Note : 5 sur 5
Très bon matériel
É
Note : 5 sur 5
rapide et efficace