Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 081 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
V
Veronique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
un tout petit long pour la livraison mais il faut dire qu'il y avait un jour férié mais sinon très bien
G
Genevieve R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Très serieux
M
Mélanie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
parfait
M
Mélanie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
J’ai dû réaliser deux fois la commande alors que j’avais pourtant payé la première fois en accédant à mon application bancaire mais je n’ai jamais reçu le mail de confirmation. Heureusement j’ai pu repasser commande pour que cela arrive en temps et en heure à la maison.
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Très pro
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Pas encore reçu la commande
L
Lydie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Satisfaite
M
Michéle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Très contente du produit, la livraison après commande impeccable Merci
V
Véronique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Colis bien reçu et bien emballé. Parfait
S
Stephanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Très bon produit , pratique ,solide et surtout aux normes dans mon métier
V
Valerie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Très ravie de la rapidité
N
Najat M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Très bien !
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Tres bon produit, livraison rapide
I
Ilhem H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Très bon produit et la commande est très rapide
K
Kelly D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Beaucoup de choix, articles de qualité, site internet facile à utiliser
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Assistante maternelle, j'ai acheté lors d'une première commande une couchette et étant très satisfaite je viens de racheter une deuxième car très pratique à manipuler, légère et facile à nettoyer et les draps et couvertures ne s'enlèvent pas car maintenus par des élastiques
M
Maïa R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Parfait
S
Saint Brice Sainte Marie -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Contente des produits mais livraison programmée un mercredi alors que j’avais précisé que l’école était fermée
C
Caese -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
excellent service client, toutes mes commandes se passent tres bien
A
Annie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Tout est parfait
É
Évelyne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Parfait
C
Comité Du Mémorial De Richemont -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Produit conforme à la commande livré dans les temps.
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Très contente de ma livraison.
C
Catherine T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
La cuillère est un peu trop grande pour la bouche des 12-24 mois et le plastique du manche se fissure au bout de quelques mois... inutilisable car trop dangereux, ils peuvent se couper
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps d'évaluer ce produit. Nous sommes navrés d’apprendre que ce produit ne vous a pas apporté satisfaction, alors que les retours sont généralement très positifs. Nous vous adressons nos excuses les plus sincères. Notre service SAV a bien reçu votre réclamation. Pour en faciliter le traitement, pourriez-vous nous envoyer quelques photos des défauts constatés ? Cela nous permettra de vous apporter une solution rapidement. Nous vous remercions par avance pour votre coopération et espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d'une prochaine commande. Bonne journée.
A
Aline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Rapide et très bons produits
C
Creche Pain D'épice -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Des produits conforment aux attentes
M
Maargaux A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Je n’ai pas reçu ma commande
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la livraison de votre commande avec un jour de retard. Nous faisons notre maximum pour que nos commandes soient livrées dans les délais indiqués lors de la confirmation de commande mais nous restons tributaires du prestataire de livraison. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression lors d'une prochaine commande sur notre site. Bonne journée.
B
Boinet C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
DEPUIS QUEJE COMANDE CHEZ VOUS JE N SUIS SATISFAITE
F
Fabienne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Livraison livree dans les temps indiqués . L’emballage est solide. Et le produit correspond à nos attentes .
M
Maryse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Très bien
D
Drode D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
super
D
Didier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Toujours pas reçu le colis c était pour les 1an de mon petit fils!!! et aucune nouvelle
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre situation. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et nous vous présentons toutes nos excuses. Après vérification, il apparaît effectivement que le colis a été égaré par le transporteur. Comme notre service client vous l’a confirmé, une nouvelle expédition est en cours pour vous faire parvenir votre commande au plus vite. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce contretemps et espérons que ce colis, même à posteriori, fera plaisir à votre petit-fils. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande sur notre site. Bonne journée.
C
Centre Social De Magny-Cours -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
La qualité est au rendez-vous.
N
Natalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Livraison rapide et en bon état.
M
Myriam V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Parfait
P
Pauline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Je suis ravie de ma commande. Merci
M
Micro Crèche L'ilot D'enfance 7 -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
livraison assez rapide.
V
Valérie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Bonne qualité
V
Valerie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Bien dommage que les planches des meubles ne soient pas identifiés, afin de mieux sy retrouver
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Effectivement, les planches ne sont pas numérotées sur la notice de montage car elles sont facilement identifiables de par leurs formes et leurs perçages. Nous espérons que le produit vous apportera malgré tout satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée.
A
Axelle O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Site fiable.