Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Commande livrée complète ce jour dans de bonnes conditions
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Aucun soucis. Conformément à mes attentes
S
STÉPHANIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Parfait
S
SIGERAH -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
la commande répond à mes attentes
C
Christiane N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Produit conforme à la description et de très bonne qualité Livraison rapide et dans les délais
A
ANITA L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
commande conforme à nos attentes, descriptifs des achats conformes aux articles reçus. Très bon rapport qualité/ prix. Commande sécurisée, livraison rapide et efficace. Je recommande à 100%
K
karyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
bonne réception
S
Séverine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Livraison rapide et produit conforme a la description. Je suis Assmat et le rapport qualité prix est top. La gain de place une fois les lits empillés est appréciable .
N
Nicole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Bieni
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Bonjour le produit est fidèle à ce que j ai vu et commandé . Merci à toute l équipe.
E
ELISABETH L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Livraison en temps correct, les produits de grande qualité.
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Délai de livraison👍 Emballage👍
A
Alexandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Si vous cherchez des articles de qualité et durables..c'est ici... Le catalogue est une vraie mine d'or..pour les pros de la petite enfance..c'est le référence..
A
Ana R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Rapidité de livraison
A
Anne-Céline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Très bien.
S
SYLVE G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Un des livres est abimé sur la tranche ( présence de colle )
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes navrés pour le problème qualité rencontré sur un des livres et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Nous vous invitons à nous écrire à l’adresse sav@wesco.fr (en précisant votre numéro de commande, la référence du produit et en joignant une photo du produit avec le défaut). Notre service SAV reprendra contact avec vous par la suite. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement sur wesco.fr et vous souhaitons une excellente journée.
É
École privée marcilloles -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
tres bien
C
CHANTAL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
commande web simple et efficace interlocuteur téléphonique à l'écoute
M
Muti accueil BOUTCHOU -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Les sièges répondent à notre attente
N
Nathalie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Un de mes articles était abîmé. Normalement jamais déçue depuis que je commande chez Wesco mais là un dégât de livraison.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre commande est arrivée endommagée, sans doute suite à un incident lors du transport. Afin que nous puissions vous proposer une solution, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse sav@wesco.fr, en précisant votre numéro de commande, la référence concernée et en joignant quelques photos du produit abîmé. Cette situation reste malheureusement indépendante de notre volonté, mais nous espérons qu’elle ne remettra pas en cause votre confiance envers Wesco. Merci pour votre fidélité et à très bientôt sur wesco.fr. Belle journée
S
Stéphanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Super contente de ma commande ( 2 matelas ), livraison rapide et un bon suivi, on nous tient au courant du jour et de l'heure de livraison. Très sérieux !!!
A
Anne-Françoise V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Livraison rapide sans problème
C
Charlotte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
J'ai demandé une livraison le 25 et les articles vont arriver après.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de nous alerter par le biais d'un avis. Notre service client a immédiatement contacté le transporteur afin que la date de livraison demandée soit bien respectée. Nous restons à votre écoute au 05 49 800 166 si besoin. Belle journée
M
MAM A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Parfait
R
Rachel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
très bon service clientèle, aimable et de bons conseils produits de très bonne qualité
D
demarle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
bonne réception du colis
S
SDAAF -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Parfait!
Y
yamina A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Parfait
-
- M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Rien à redire. Tout est géré du devis à la livraison
C
CATHERINE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Livraison rapide, le service client répond rapidement en cas de besoin, les tarifs sont élevés mais dans l'ensemble le matériel est solide et de bonne qualité.
A
AGNÈS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Wesco est un super site avec beaucoup de choux de produits de grande qualité pour les enfants. En tant qu'enseignante et maman j'y trouve toujours mon bonheur!
A
Anne-Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Envoi très rapide
N
Noa E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Topissime
A
Anne V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Problème de livraison ...
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés pour le problème rencontré lors de la livraison et vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Notre service client a pris connaissance de votre avis et procède au remboursement des frais de port liés à la livraison express. Nous espérons que cet incident, tout à fait exceptionnel et indépendant de notre volonté, n’entamera pas la confiance que vous nous accordez et que nous aurons le plaisir de vous retrouver prochainement sur wesco.fr. Encore merci pour votre fidélité. Belle journée
S
Séverine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Très bonnes Conditions d’achats et réception . Belle qualité, bon investissement
M
MAIRIE DE BOISME -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
trés bien parfait satisfaite de ce que j'ai reçu, et réception rapide.
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Très bon produit
D
DOMINIQUE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Accueil et prise en charge super. Matériel Parfait. Livraison rapide. On recommande :-).
V
VIRGINIE P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Commande conforme, de bonne qualité. Envoie très rapide pour le premier paquet. J'aurais aimé pouvoir bénéficier des frais de ports offerts ( car assistante maternelle avec petit budget)
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre commande vous ait apporté satisfaction. Concernant les frais de port, nous vous invitons à consulter régulièrement notre page Codes promos (https://www.wesco.fr/codes-promos.html) pour découvrir les offres en cours, dont certaines peuvent inclure la livraison gratuite (sous réserve de conditions). Par ailleurs, nous vous invitons à rejoindre notre Club Wesco, un programme de fidélité qui vous permet de bénéficier toute l’année d’avantages exclusifs : ventes privées, bons d’achat, livraison offerte… Pour en savoir plus sur le Club Wesco, rendez-vous ici : https://www.wesco.fr/clubs-avantages-wesco.html. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous retrouver prochainement sur wesco.fr. Belle journée
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