Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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L
Les Moussaillons -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
un contact avec un commercial pour avoir des conseils serait bienvenu! le site est facile jusqu'à la commande à valide avec mandat administratif . Là je coince et je passe par mail au service client ; Je suis déçue par la qualité des canapés, assises, tapis ...qui sont moins robustes qu'il y a quelques années ! bonne fin de journée
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d’expérience. Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés pour finaliser votre commande sur notre site. Notre service client est à votre disposition au 05 49 800 166 pour vous accompagner dans la navigation ou la passation de commande, n’hésitez pas à nous solliciter à la moindre question. Le paiement par mandat administratif est en effet réservé aux administrations, mais il est possible de sélectionner l’option « Je ne suis pas le facturé » et de régler la commande à l’aide d’un bon d’engagement. Concernant votre ressenti sur la qualité de nos produits, nous vous assurons que nous restons pleinement attentifs à leur robustesse, sécurité et durabilité. Si vous constatez un défaut sur un article, notre SAV est joignable à l’adresse sav@wesco.fr et prendra en charge votre demande. Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et la confiance accordée à Wesco au fil des années. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur wesco.fr. Belle journée.
A
Alexandra L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Je viens de recevoir mon tapis à langer plutôt épaisseur par rapport à ceux du commerce. Après l avoir vu en crèche je sais que c est un produit costaud c est donc pour ça que je l ai acheté pour travail d assistante maternelle
P
PHILIPPE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Parfais
A
AFR Cordelle St CYR de FAVIERES -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Ras
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Livraison parfaite
Z
Zélie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Conforme à la commande Un petit bémol pour la préparation de la commande que j’ai trouvé un peu long.
C
creche pain d'épice -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
comme attendu
G
GUILLEMETTE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Réactivité
C
Cammie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Ravie, la taille est parfaite pour un bébé qui cherche encore a faire du quatre pattes. Il est assez grand pour que bébé fasse l'horloge et joue tranquillement. Très confortable aussi !
L
Loisirs et Culture -.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Commande trèèèèèès longue à recevoir, et par bouts..... Pour finalement repartir car très endommagée. Vu les tarifs, on attend un peu plus de qualité dans le traitement.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Nous comprenons votre mécontentement et tenons à vous adresser nos excuses les plus sincères pour les problèmes rencontrés lors de la livraison. Notre service SAV a pris en charge votre réclamation et procédé à une réexpédition des produits. Nous vous remercions par avance pour votre patience et espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’une prochaine commande. Bonne journée.
D
DEBORAH D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
2 articles commander 1 seul arriver
Réponse de Wesco
Bonjour, et merci de nous avoir fait part de la situation. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la livraison partielle de votre commande. Notre service client a d’ores et déjà lancé la réexpédition du colis manquant. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’une prochaine commande. Bonne journée.
M
MAIRIE DE POMMIER DE BEAUREPAIRE -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Parfait
E
Emmanuel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Tout a été livré dans les temps et super produit
I
Ibtissem B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Très bien
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Pratique peu encombrant
T
TALLAIRE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Rapide conforme
M
Maryline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Livraison plus rapide que prévu
S
Simone B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Super produit et livraison très rapide.
F
Fabiola J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
J'ai reçu que quatre colis sur 5....
Réponse de Wesco
Bonjour, et merci de nous avoir fait part de la situation. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la livraison partielle de votre commande. Notre service client est en relation avec le transporteur pour localiser le colis manquant. Nous sommes navrés pour ce contretemps indépendant de notre volonté et faisons le nécessaire pour débloquer au plus vite la situation. Pour toute question, nous restons à votre écoute au 05 49 800 166. Bonne journée.
C
CRECHE LE MOULIN BLEU -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Commande facile et livraison rapide
A
aurelie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Super produit
D
Delphine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Livraison dans le délai annoncé à domicile
M
Mairie -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
commande rapide et conforme a mes demandes
E
Elodie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Parfait
S
Sandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Envoie non conforme à la date prévue
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Parfait
S
SYLVIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
qualité et adaptabilité du matériel
A
ASSOC LES PTITS LUTINS A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Satisfaite des éléments commandés, correspondent à la description faite sur le site
M
MULTI ACCUEIL LE PETIT PONT M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
parfait mais pas tout le même jour , mais ce n'est pas grave
C
christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Produit conforme et delai respecte
S
Sophie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Bonne qualité
E
Enzo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Parfait !
P
Pieds Blancs Les Aydes -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
pas de problème, délai respecté.
L
Laetitia Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Tout s’est bien passé.
C
COMMUNE DE VIX -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
produit correspondant a la commande
F
Francois L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Livraison rapide et matériel reçu toujours de belle qualité.
M
Mireille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Super
L
LAURIANE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Commande recu tres rapidement. Articles de qualité. Je suis ravi 🤩
E
Elodie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Très bon produit. L'envoi a été très rapide.
H
Henri Wallon -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Satisfaite.