Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Je suis très mécontente car j'ai commandé 4 cordes de couleurs différentes, en ai reçu 4 de couleur identique, et le service commercial m'informe gentiment que c'est comme ça et pas autrement. Je n'appelle donc pas cela un "service commercial" et tâcherai de commander sur un site qui respecte les besoins de ses clients.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Le lot de cordes à sauter que vous avez commandé est effectivement composé de coloris aléatoires. Nous avons précisé que les coloris étaient "divers" mais votre remarque nous fait comprendre qu'il induit en erreur dans ce cas de figure et va nous permettre de rectifier la fiche produit. Votre contrariété nous affecte et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
livraison rapide, très bien emballé, conforme a la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
c'est clair bien expliqué ma commande en un clin d'œil et mon colis bien reçu dans les délais et très bien les coordonnés pour suive le colis en colissimo merci .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
Site très complet j'ai acheté le mémo des emotions jeu de très bonne qualité. La commabdel livrée rapidement. Je recommanderai très bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Première commande en tant que particulier (après avoir souvent commandé pour une école maternelle) : colis impeccable, reçu très rapidement. Très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
écolo solide léger
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
parfait et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Service impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
problème dans la livraison et le suivi après commande; Manque de réactivité
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Malgré tout le soin que nous portons à réaliser vos colis, nous ne sommes pas maîtres de la livraison. Nous espérons que l'ensemble du matériel vous apporte désormais satisfaction et que vous nous ferez de nouveau confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
Les produits sont bien décrits, et ils correspondent bien à l'image que l'on s'est fait, lorsque l'on reçoit le colis. Quelque chose de très important, il est possible de payer par chèque. La livraison est rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
Surprise je ne m'attendais pas a ça, c'est encore mieux que je l'espérait
!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Un suivi parfait. Livraison dans les temps. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Commande facile et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Rapide et beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Commande facile à passer, prix corrects, délai de livraison respecté. Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
Super produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
je le ferais savoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Pas évident de créer un compte pour une association
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Pour créer votre compte en tant qu'association, il faut sélectionner "Structure extra-scolaire > Association, Club" sur la page de création de compte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
livraison arrivé la veille de la date prévu .conforme a la commande très bonne qualité comma à chaque fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
service sérieux livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Beau site ne pas hésiter à y aller
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
Arrivé avant la date prévue de livraison, c'est parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
rès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
très bien sauf la société de transport qui ne répond jamais et ou les appels : 20 centimes . Heureusement la personne que j ' ai eu au téléphone chez vous a fait le nécessaire , d ' ailleurs je la remercie ; Mme L.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps d'évaluer ce produit et votre retour sur expérience. Votre commentaire comporte des données étant personnelles (votre nom) et nous ne pouvons publier ce genre d'avis.
Merci pour votre compréhension.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
J'ai du commander ce produit par défaut ; à l'origine je voulais commander les "Oeufs d"équilibre", qui convenaient mieux à mon projet d'activité. Il est dommage que des produits soient ainsi retirés du catalogue ! Cela dit, pas de souci technique pour la commande, la livraison ou la facture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Ce site est une mine d'or pour tout ce qui concerne les jeunes enfants (je suis assmat). Les prix sont élevés mais la qualité se paie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Facile et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
beaucoup de choix d'articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Rapide et satisfaite des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
La commande à été très rapidement livrée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Parfait! rapide!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Très bon site , produits interessants. Prix assez cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
Envoi rapide et soigné.
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