Français 
A
Note : 5 sur 5
super
Avis clients de Wesco
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés
Résumé des avis
Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 1 sur 5
Bonjour,
J'ai offert la draisienne bleue à mon petit fils pour ses 2 ans. Cette draisienne est conçue pour des enfants de 2 à 4 ans. Or ce petit bout de chou, qui est très grand pour son âge, ne peut se servir de cette draisienne : 1) elle est très très lourde et il ne peut donc pas la relever. 2) les poignées sont très grosses et les mains d'un enfant de 2 ans trop petites. 3) la selle est beaucoup trop éloignée du guidon ce qui l'oblige à s'assoir sur le cadre. 4) elle est trop haute. 5) les deux roues de derrière rendent la draisienne instable (elle sert à peine à maintenir la draisienne debout à l'arrêt et encore, quand l'enfant en descend, elle tombe. Cette draisienne N'EST PAS DU TOUT ADAPTEE A UN ENFANT DE 2 ANS comme dit l'annonce. Elle serait parfaite pour un enfant de 3 ans et plus. Ce qui fait qu'il ne pourra s'en servir que d'ici quelques mois. C'est donc un mensonge que de déclarer qu'elle est adaptée à un enfant de 2 ans. Pour cette raison je suis très insatisfaite de votre politique. Je vais donc être de mettre un avis négatif sur internet pour que d'autres parents ne soient pas bernés comme je l'ai été. Merci pour votre attention.
J'ai offert la draisienne bleue à mon petit fils pour ses 2 ans. Cette draisienne est conçue pour des enfants de 2 à 4 ans. Or ce petit bout de chou, qui est très grand pour son âge, ne peut se servir de cette draisienne : 1) elle est très très lourde et il ne peut donc pas la relever. 2) les poignées sont très grosses et les mains d'un enfant de 2 ans trop petites. 3) la selle est beaucoup trop éloignée du guidon ce qui l'oblige à s'assoir sur le cadre. 4) elle est trop haute. 5) les deux roues de derrière rendent la draisienne instable (elle sert à peine à maintenir la draisienne debout à l'arrêt et encore, quand l'enfant en descend, elle tombe. Cette draisienne N'EST PAS DU TOUT ADAPTEE A UN ENFANT DE 2 ANS comme dit l'annonce. Elle serait parfaite pour un enfant de 3 ans et plus. Ce qui fait qu'il ne pourra s'en servir que d'ici quelques mois. C'est donc un mensonge que de déclarer qu'elle est adaptée à un enfant de 2 ans. Pour cette raison je suis très insatisfaite de votre politique. Je vais donc être de mettre un avis négatif sur internet pour que d'autres parents ne soient pas bernés comme je l'ai été. Merci pour votre attention.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que notre petite draisienne trois roues ne vous donne pas satisfaction. Elle est conçue pour les enfants dont la stature se situe entre 90 cm et 119 cm. Spécialement fabriquée pour résister aux assauts des écoliers dans les cours de récréation, son poids est en conséquence de son usage. Ses poignées sont munies d'un système anti-choc et leur dimensions sont consécutives de leur robustesse. L'instabilité de la draisienne est tout l'attrait du produit : cela permet à l'enfant de travailler son équilibre et d'entrainer son système vestibulaire.
A
Note : 5 sur 5
____
A
Note : 5 sur 5
clair et facile d'utilisation
A
Note : 3 sur 5
Produit de bonne qualité mais défaut lors de l’emballage du kit pour la barre de maintien , il me manque une des 2 platines pour que je puisse finaliser mon installation et il faut 2 semaines de traitement au service après vente rien que pour traiter ma demande . Il me faut cette pièce manquante au colis urgemment . Je trouve que les délais de réponse de 2 semaines est trop long surtout qu’il ne s’agit que d’une pièce manquante. Bien cordialement. Me Coché
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous vous prions de nous excuser pour cette déconvenue et nous espérons que le produit dans son intégralité vous apporte satisfaction. Concernant le temps de traitement des demandes, vous avez constaté qu'il est indicatif et nous sommes heureux d'avoir traité votre dossier en moins de deux jours. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bien protègé
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement
Produit commandé d excellente qualite
Produit commandé d excellente qualite
A
Note : 5 sur 5
tous était très bien commande et envois rapide et emballage parfait
A
Note : 3 sur 5
Deux mois et demi d'attente pour un article.
A
Note : 5 sur 5
Gamme de produits professionnels. Des jouets introuvables sur d'autres sites.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Large choix de produits. Livraison rapide et bien emballée ! Les produits ne se baladent pas dans le carton, ce qui évite fortement la casse comme chez certains autres fournisseurs.
A
Note : 5 sur 5
Site très facile d'accès et très clair.
A
Note : 5 sur 5
Bonne réactivité et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ce que j'ai commandé. Toute confiance en leurs produits.
A
Note : 5 sur 5
Très bien et livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
très pratique. je regrette de ne pas l'avoir acheté avant.
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
délais de livraison respectés
A
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse
A
Note : 5 sur 5
Site clair
A
Note : 3 sur 5
De très bons produits, conformes à mes attentes et de qualité. Néanmoins, les tapis et les mousses du module n'étaient pas très bien protégés ; emballés dans des plastiques très très sales. Ils sont arrivés avec des traces de terre.... Livraison 2 jours après le délais prévu.
A
Note : 5 sur 5
Articles conformes, délai de livraison respecté
A
Note : 5 sur 5
Site clair et bien conçu.
A
Note : 5 sur 5
Bonnes affaires
A
Note : 5 sur 5
Tout à fait adapté à ce que je cherchais, pour compléter une ancienne commande
A
Note : 5 sur 5
Les produits sont impeccables. On voudrait bien, cependant, qu'ils arrivent le jour vraiment programmé, quand on s'est rendu disponible pour attendre le livreur chez soi.
A
Note : 5 sur 5
J'ai aimé a 3 ans d'écart pouvoir recommandé la même référence de couchette pour la sieste de mon école dont les besoins avaient changé.
Un détail malheureux : les instructions de livraison « Ne pas livrer entre 8h30 et 16h » ne sont simplement pas transmises au livreur.
Je recommande les produits Wesco.
Un détail malheureux : les instructions de livraison « Ne pas livrer entre 8h30 et 16h » ne sont simplement pas transmises au livreur.
Je recommande les produits Wesco.
A
Note : 5 sur 5
Colis reçus rapidement, en point relais, en excellent état. Jeux très bien emballés.
A
Note : 5 sur 5
Le suivi de commande du devis à la livraison est conforme à notre choix.
Les articles ont été livrés dans les délais annoncés.
Je recommande ce fournisseur.
Les articles ont été livrés dans les délais annoncés.
Je recommande ce fournisseur.
A
Note : 5 sur 5
les renseignements indiqués sont fiables...
A
Note : 5 sur 5
En fonction du choix de notre commande je suis très satisfaite par la qualité du matériel et jeux
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, service impeccable, je recommande
A
Note : 5 sur 5
site sérieux que je recommande
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, grand choix sur le site
A
Note : 5 sur 5
Site très clair et facile d'accès .
A
Note : 5 sur 5
manipulation aisée pour des enfants de 19 mois et 2 ans, se décolle facilement.
les produits sont conformes à ce que je souhaitais.
les produits sont conformes à ce que je souhaitais.