Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
les fiches article ne sont pas assez Claire, ce qui fait que j'ai acheté un barre de brachiation sans les fixations, je vais donc payer plus de frais de port que de fixations ou tout simplement ne plus commander chez vous
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous comprenons parfaitement votre déception et allons faire le nécessaire pour éviter toute confusion lors de l'achat de ce produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Toujours satisfaite par du matériel de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Très satisfaite de cette commande et de la qualité des produits proposés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Délai de réception bien plus court qu’annoncé, produits de qualité et suivi complet des étapes: de vrais professionnels dans tout le parcours que je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
merci Livraison rapide et produit conforme Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Très bon site quoique cher en général. Emballage des chaises à revoir!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Les enfants ont particulièrement appréciés ces gants pour se nettoyer le visage seul, ce qui est le coeur de notre projet éducatif. Bravo et merci pour votre adaptation aux besoins des enfants et de fait de votre collaboration avec notre projet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Le site est sobre et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Impecable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Super idées de matériel de puériculture, tarif bien plus abordable qu'en magasin...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Livraison conformément à la commande. Délais respectés. Très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
tout était impeccable, le délais de livraison supérieur a ce qu'on connait sur d'autres site mais pour ma part il n'y avait pas d'urgence!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Bonjour comme toujours produits fiable et bon mais étonnée de plus en plus made in china alors que c des produits pour enfants et pas donné en tarif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
Très bon produit, utile de la maternelle au CM2. Les bacs permettent de peser toutes sortes de choses, même ce qui est liquide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Moteur de recherche a améliorer Critères de recherche ne fonctionnent pas tres bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Clair et facile d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Le site est très bien fait, je n’ai pas été informé de la rupture de stock lors de ma commande en Novembre. Il a fallu que je contacte le service pour être informé que le réassort serait au 20 janvier soit 2 mois après ma commande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
Je recommande se site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Site très sérieux, livraison rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Très sérieux et avec de nombreux jouets intelligents !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Site clair proposant de bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
très beau site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Je suis très satisfaite du site wesco il est complet et très bien décrit... par contre je suis très mécontente sur la livraison le livreur a pas voulu se servir de son diable ou tiré pâle pour livrer les cartons très lourds du coup il m’a sollicité pour l’aider à descendre avec lui de la hauteur du camion depuis j’ai très mal au dos et épaules ... c’est inadmissible !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Site facile d'utilisation, expédition efficace et commande très satisfaisante
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Produit de qualité. La date de livraison a été trop longue initialement, et après a encore été repoussée. Je ne prends pas en compte parce que j'imagine que la grève a du avoir un impact.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Satisfaite des produits mais délais de livraisons plus longs que prévu. Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Navigation facile. J'ai trouvé le produit recherché facilement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
livraison rapide, produit bien protégé ,parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
parfait, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
SAV déplorable, plus d'une semaine pour la prise en compte d'une demande SAV, 2 semaines après le ticket n'est toujours pas traité...
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Notre service client vous a envoyé un mail pour pouvoir traiter votre demande dans les meilleurs délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Le site est clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Facile à trouver ce que l'on cherche Site où il y a tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
très contente de ma commande, livraison dans le temps indiqué.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Bonjour. N’ayant toujours pas reçu ma commande, je ne peux répondre à votre enquête de satisfaction. Cordialement méon Fabienne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
super site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Dommage que les prix reste élevés
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