Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Commande très satisfaisante Livraison rapide et site internet clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Très bon site. Je connaissais pas mais c’est très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Tout très bien, malgré le confinement commande livrée vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Il y a un grand nombre de produits très intéressants sur ce site pour les petits. Les prix sont raisonnables et la qualité est là. Malgré la pandémie actuelle j'ai reçu ma livraison rapidement (une semaine plus tôt que ce qui était annoncé). Le colis était fait de telle sorte que le contenu ne pouvait ni bouger ni être détérioré pendant le transport. C'était une commande pour un cadeau de naissance qui fera plaisir au moment du déconfinement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
J’ai reçu un carton avec de la peinture qui avait coulé partout Manifestement une bouteille été fendu Du coup tout le matériel est plein de peinture Les gommettes inutilisables du coup tout le matériel est plein de peinture Les gommettes inutilisables Probablement le matériel est de bonne qualité…
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes absolument navrés que le transport ait endommagé votre commande. Nous avons bien pris en compte votre réclamation et attendons votre photo afin que nous puissions procéder à un échange. Nous vous remercions de votre cordialité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Bonjour; très étonnée de la rapidité de la commende merci les chaussons super ravie de tout Encore merci Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Livraison rapide malgré le confinement, bien avant la date de livraison estimée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Super site qui propose pleins d'activités pour nos petits lou
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
pour rattraper un colis égaré par un autre transporteur mon vendeur m'a fait parvenir un nouveau colis par wesco: très bien livré ds le delai annoncé BRAVO
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Rien à dire contente de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Très bon service et entreprise made in france !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
très bien rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Bon site, mais un petit problème d’actualisation de suivi de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Même en période de crise tout est toujours aussi parfait. Merci Wesco pour votre professionnalisme. C’est toujours un plaisir de commander chez vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Site clair et simple d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
J’avais notamment commandé une boîte de grosses craies. La boîte en plastique est arrivée cassée, et toutes les craies elles aussi brisées. Quelle déception pour mes enfants !
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Malgré tout le soin que nous apportons à préparer vos colis, il arrive que le transport ne se passe pas comme prévu. Nous vous invitons à envoyer une photo de votre colis par mail à sav@wesco.fr et nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
je suis assmat et le site ne voulais pas mon mail si je noté assistante maternelle et quand j'ai mis juste mon nom ça a pris ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Navigation sur le site assez fluide, livraison conforme aux produits commandés et délais convenables. Très bonne qualité des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Un site très bien construit et bien fournit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Commande facile, livraison rapide, bon suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Super produit reçu avant la date annoncé très bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
commande prise vite en compte et bonne livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Produits ( château coffre notamment) sympas et appréciés des enfants, semblent de qualité. Prix un peu élevés pour un particulier à mon goût. Les tours ne peuvent pas s’attacher au château, ce qui a surpris les enfants. Délai de livraison très long mais probablement dû au confinement. Une inquiétude au sujet de la livraison mais c’est la poste qui a livré en deux jours diffèrents a cause de leur organisation particulière pr’da Le confinement (2 colis expédiés le mm jour, 1 reçu à j et le second a j+2). Mme A que j’ai eue au téléphone à été compréhensive et a réglé le pb, et m a tenue au courant. Bref qualité et bon service client. Satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Je n'ai absolument rien à dire ! Tout est parfait. Le produit est conforme et identique à mes attentes et aux photos fournies par le site, le service client est très rapide et efficasse, quant à la livraison respecté au niveau des délais malgré la situation du au covid. Merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Très satisfaite de la totalité des services : site internet, délai de livraison, qualité des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
toujours aussi bien ,je recommande wesco surtout avec la situation actuelle .le tangram géant a eu beaucoup de success .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Un site sérieux avec une adresse et un numéro de téléphone en France
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
toujours au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Service client réactif et livraison rapide malgré le contexte actuel. Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Très bon produit, livraison rapide malgré le confinement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Livraison impec malgré les complications du moment
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Le site est clair. Produits conformes à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Navigation agréable, site pratique bien organisé, produits bien adaptés à l’âge des enfants
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Livraison très rapide, et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Livraison rapide et soignée malgré la crise sanitaire. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Les ballons sont super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Pour une premiere commande je suis tres satisfaite
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