Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Le colis était complètement cassé... les figurines n'ont pas été endommagées...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Livraison conforme au produit annoncé - Livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Tout a été parfait. Je recommanderai ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Très satisfaite de ma commande très bon produits ma fille s’am Bien avec les pochoirs soit en dessin soit en peinture dommage qu’il n’y a pas de la peinture rouge dans le lot
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
je suis satisfaite de tous vos services
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Je vous ai déjà envoyé un mail notifiant la déception quant à l’état de ma commande !!! Très déçue !!! Ce ne sont pas les produits que je critique .. un des flacons de désinfectant s’est totalement vidé et a endommagé mon rouleau d essuie mains et les gants !!! Inutilisable !!! Le reste était trempé mais après un lavage à perdu cette odeur qui s’était fixée partout !!!
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes absolument navrés de cette situation et comprenons votre déception. Notre service client a pris en considération votre retour d'expérience et va procéder au renvoi des produits endomagés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons l'occasion de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Livraison rapide Produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
rapide supports de travail de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Il manquait sur le site la référence que j'ai recherché sur ma facture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Belle découverte. Navigation fluide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Leurs poupées sont superbes ! Enfin de la diversité ! Envoi et livraison au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Malgré des problèmes de livraison Wesco a été très réactif!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Livraison rapide et produit de très bonne qualité. Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Produits parfaitement adaptés aux petits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Excellent, jouet de qualité ! Et reçu rapidement malgré le Covid.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
facile d'accés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
tres satisfaite. tres bons produits. les articles etaient tres bien emballes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Commande conforme à ce que j'ai commandé. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
ENTREPRISE SERIEUSE, JOUETS DE TRÈS BONNES QUALITÉS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Articles de Qualité et rapidité de livraison parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Conseils en ligne, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Jamais déçu j'aime tellement leq produuts.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Article de très bonne qualité et service client au top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Site sympa produit très intéressant les prix sont abordable ! Petit problème avec un article arrive raye et ils ont renvoyé l'article en question de suite... vraiment top je recommande vivement et bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Livraison décalée d'une même commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Très bon produit. Un super tapis pour travailler la motricité ! Livraison avec 4 jours d'avance c'est parfait! Je recommande le site et les produits!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Très bien pour le site et la facilité de commande délai de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Rapidité et clarté du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Site bien fait livraison parfaite dans le délais de 24h .livreur ponctuel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Facile à naviguer sur ce site, livraison rapide. Produits livrés sans soucis. Gamme de Produits commandés conforme aux photos sur le site. les produits sont de qualité mais beaucoup plus chers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Livraison rapide!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Livraison rapide, articles de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Envoi très rapide. Conforme à mes attentes. Colis un peu gros pr ce qu'il y avait dedans mais sinon je recommande fortement ! Si je dois repasser commande je le ferai sans hésiter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Parfait et de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Il est quand même particulièrement hallucinant de recevoir un appel téléphonique de l'école publique située à 2 Km de la notre disant que le colis a été livré chez eux!!! + Obligation d'aller chercher le colis sur temps scolaire!!!
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous attachons la plus grande importance à la qualité de nos prestations et à la pleine satisfaction de nos clients. La livraison de votre commande n'a pas été effectuée selon les engagements qualité Wesco. Notre service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires auprès du transporteur pour que cela ne se reproduise pas. Bonne journée
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