Français 
M
Note : 5 sur 5
Sieste impeccable pour mes petits accueillis,gain de place garanti,je recommande !
Avis clients de Wesco
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés
Résumé des avis
Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits de très bonne qualité
S
Note : 5 sur 5
Rapide et parfait
L
Note : 5 sur 5
OK
A
Note : 1 sur 5
Produit abîmé
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir déposé un avis. Nous sommes navrés que le produit soit arrivé abîmé et nous tenons à vous adresser toutes nos excuses. Afin de vous apporter une solution, pouvez-vous nous écrire à l’adresse sav@wesco.fr (en précisant votre numéro de commande, la référence et en joignant des photos du produit concerné) ? Nous vous remercions par avance pour ces éléments et espérons avoir le plaisir de vous offrir une expérience irréprochable lors d’une prochaine commande sur notre site. Belle journée.
E
Note : 5 sur 5
Bonne expérience
C
Note : 3 sur 5
Bonjour commande bien reçue mais en 2026 le suremballage non nécessaire de produits ( disque de marquage au sol , bâtons sensoriels ) alors que les tapis se sol ne sont pas du tout bien protégés car ils se plient dans la camion de livraison , résultat on observe une légère marque sur le tapis. Pour ce produit un emballage plus conséquent pour lui garder sa tenue aurait été judicieux. Le reste de la commande RAS
E
Note : 5 sur 5
Service impeccable. Nous avons équipé l'école (maternelle) de 50 "bicyclettes": vélos et draisiennes. L’équipement total a été réalisé sur 2 années scolaires en raison du cout et des sources de financement différentes: mairie, coopérative scolaire, cité éducative. Le responsable commercial a compris notre demande et a fait une proposition qui nous a satisfait. Par ailleurs bous voulions des vélos Wesco non seulement parce qu'ils sont conçus pour une utilisation en collectivité mais aussi parce qu'ils sont faciles à réparer (pièces disponibles 10 ans). Nous avons des draisiennes de la Grande Enseigne du sport en France, je passe régulièrement du temps à les réviser: resserrage, réglage voire réparation. Sur une des commandes, les livreurs se sont trompés, Wesco a été réactif et résolu le problème rapidement. Je recommande en tout confiance.
C
Note : 3 sur 5
L'emballage d'un des produits est arrivé endommagé : le paquet de la pâte pour joints était ouvert et le contenu était en partie sorti du sachet
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes navrés pour le problème rencontré et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses. Notre service SAV a bien reçu votre réclamation et procédé au renvoi d’un sachet conforme. Nous vous remercions par avance pour votre patience le temps de le recevoir et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Belle journée.
C
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
RAS
V
Note : 5 sur 5
Colis reçu en temps et en heure parfait.
M
Note : 5 sur 5
Commande facile à effectuer Service après vente réactif Matériel de qualité
S
Note : 1 sur 5
DELAI DE LIVRAISON BEAUCOUP TROP LONG
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le délai de livraison plus long qu’attendu et comprenons parfaitement votre mécontentement. Ces délais sont exceptionnels et sont dus à un retard dans l'acheminement de votre commande. Nous tenons à vous assurer que nos équipes mettent tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais. Nous espérons que, malgré ce contretemps, vous nous laisserez l’occasion de vous apporter une meilleure expérience lors d’une prochaine commande. Belle journée
V
Note : 5 sur 5
conforme même si la livraison peut être un peu longue
S
Note : 1 sur 5
Délai de livraison non respecté, beaucoup de retard. De plus la commande est incomplète 9 bavoirs au lieu de 12 commandés, et nous n'avons pas été avertis de la modification. Le service client est injoignable au téléphone. Je trouve que le service s'est beaucoup dégradé ces dernières années.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le délai de livraison plus long qu’attendu et comprenons parfaitement votre mécontentement. Ces délais sont exceptionnels et sont dus à un retard dans l'acheminement de votre commande. Nous tenons à vous assurer que nos équipes mettent tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais. Nous espérons que, malgré ce contretemps, vous nous laisserez l’occasion de vous apporter une meilleure expérience lors d’une prochaine commande. Belle journée
S
Note : 5 sur 5
De très beaux produits avec beaucoup de choix. Je recommande sans hésitation !
S
Note : 1 sur 5
Erreur dans la commande, difficulté pour avoir un interlocuteur pas téléphone, aucune réponse à mes mails.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour l'erreur de préparation et, surtout, pour notre manque de communication. Suite à votre mail, votre commande rectifiée a été immédiatement remise en préparation. Nous regrettons sincèrement de ne pas vous en avoir informé plus tôt, créant ainsi une inquiétude légitime. Nous vous remercions pour votre patience et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance en vous offrant une expérience irréprochable lors d'une prochaine visite sur notre site. Bonne journée.
L
Note : 5 sur 5
Produit conforme
S
Note : 5 sur 5
Colis correspondant à mes attentes ! Hâte de le faire testé à mon loulou !
C
Note : 3 sur 5
Assez déçu de la qualité WESCO qui n'est plus au rendez-vous
A
Note : 5 sur 5
Matériel de bonne qualité, conforme aux descriptif, j’adore !
N
Note : 5 sur 5
tout c'est bien passé
M
Note : 1 sur 5
Tapis reçu abîmé
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes navrés que le tapis soit arrivé abîmé et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses. Afin de vous apporter une solution, nous vous invitons à nous écrire à l’adresse sav@wesco.fr (en précisant votre numéro de commande, la référence et en joignant des photos du produit abîmé). Dans l’attente de recevoir vos éléments, nous vous souhaitons une agréable journée.
C
Note : 5 sur 5
article de qualité et prix correct
M
Note : 1 sur 5
Problème de transporteur commande statue livrée hors l'adresse de livraison est un point relais consigne et je n'ai jamais reçu de code ! Où est ma commande ???
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le délai de livraison plus long qu’attendu et comprenons parfaitement votre mécontentement. Ces délais sont exceptionnels et sont dus à un retard dans l'acheminement de votre commande. Nous tenons à vous assurer que nos équipes mettent tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais. Nous espérons que, malgré ce contretemps, vous nous laisserez l’occasion de vous apporter une meilleure expérience lors d’une prochaine commande. Belle journée
C
Note : 5 sur 5
Top
M
Note : 3 sur 5
En soit la commande je suppose qu’elle est bien! Mais le service de livraison DPD on repassera ! 3 fois qu’il me repousse la livraison
A
Note : 5 sur 5
En tant qu'Assistante Maternelle j'achète tout chez wesco pour sa fiabilité, sécurité, qualité. Du pro à la maison comme en crèche. C'est un budget mais de qualité qu'on garde longtemps. Service après vente au top, jamais déçu par wesco .
P
Note : 5 sur 5
Par contre, très satisfaite de ma commande, petite question pourquoi dans un sac plastique au lieu d'un carton ?
A
Note : 5 sur 5
Jamais déçue des articles que je commande...au top
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mes achats.
J
Note : 5 sur 5
super et très confiant dans votre service, livrraison avec 3 jours d'avance merci Wesco
L
Note : 5 sur 5
Très bon produits
S
Note : 5 sur 5
Très bon site. Je recommande à 100%.
E
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, délai de livraison comme annoncé mais pourrait être peut être plus rapide
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Les produits sont de qualité.