Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 934 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
service rapide, colis solide. produit de qualité. parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Sérieux et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Très bon produit et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
L'emballage des banquettes laisse à désirée, manque de protection. Emballage plein de graisse à cause du transporteur, qui en plus n'était pas aimable, ni respectueux, ni poli, on nous à balancé les colis par terre. Erreur de facture a l'intérieur du colis.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pouvez-vous nous recontacter à serviceclient@wesco.fr afin que nous réparions notre erreur de facture ? Par ailleurs, nous sommes sincèrement navrés que la prestation de livraison n'ait été à la hauteur de nos engagements qualité. Nous remontons l'information auprès de notre service logistique qui fera le lien avec le transporteur en question. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir sur notre site. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Commande livrée rapidement en parfait état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Satisfaite et conforme à ce que je souhaitais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Rapidite de livraison. Emballage impeccable et site tres bien fait. Pourriez vous proposer des emballages cadeaux?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Tout a été simple et rapide, donc efficace. Bonne communication par mails pour me tenir informée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Tout est très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
rapide et efficace bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Commande arrivée avant le terme prévu, super bien emballée et des produits toujours nickels et conformes aux descriptions !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
site bien aéré, on trouve facilement les produits et livraison au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Très réactifs et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Site très clair. Commande rapide et bien protégée. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Commande vite expédiée.Tout est comme je le voulais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
facile a trouver ce qu'on cherche livraison rapide très bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Prise en charge rapide et efficace Bravo à toute l'équipe de wesco
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Parfait merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
livraison par petits morceaux, si bien qu'il est difficile pour le client de suivre ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
FACILE PRATIQUE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Site très agréable avec d'excellents produits de qualité. Livraison sans problème en deux envois car un petit retard pour un des articles commandés. Mais service client très réactif et bonne communication avec le client. Tout est bien arrivé, bien emballé et satisfaction totale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Tout parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Parfait, matériel de qualité, site sérieux. Très satisfaite de mes achats
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Site très clair, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Super les produits sont conformes c
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
J’ai malheureusement reçu un autre article que celui commandé…
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de nous avoir fait part de cette erreur de préparation de commande. Notre service SAV a pris contact avec vous 24h après le dépôt de votre réclamation. Nous vous laissons suivre la procédure qui vous est proposée par le service SAV pour que l'échange puisse avoir lieu. Nous vous remercions de votre confiance et vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
conforme à la photo! je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Une commande arrivée après plus de 4 mois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
site bien rempli, et service client a l'écoute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
expedition rapide, produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Très satisfaite de mon achat..conforme à la description..voiture très causto et solide..mon fils est très content de son cadeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
très peu de délai au-delà de mes espérances
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Super et livré en avance !