Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.
c'est pitoyable !! très décue, je ne recommande ni ne passerais commande chez vous.
Tant au niveau des livraisons que des produits livrés
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Malgré tout le soin que nous apportons à vos commandes, il arrive que des erreurs viennent perturber leur bon déroulement. Nous sommes réellement navrés de votre expérience et comprenons votre mécontentement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
Parfais,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2018
En tant qu'Assistante Maternelle j'aimerais que Wesco me considère comme une professionnelle que je suis
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes les premiers à encourager les professionnels de l'enfance dans leur activité et nous sommes navrés que vous ne vous soyez pas sentie reconnue comme tel. N'ayant pas eut de réponse de votre part, nous espérons cependant que vous comprendrez la considération que nous vous portons et vous souhaitons une excellente continuation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Livraison plus longue que prévue et matériel pas assez protégé à mon goût. Sinon rien à dire sur la qualité qui est là bien sûr.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2018
Rien à dire sur le site et la commande.
Par contre la livraison... article je té à même le sol... heureusement qu'il était bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
je regrette de ne pas avoir pu profiter du code promo "livraison gratuite " car votre site ne le prenez pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
un produit livré défectueux malgré l'emballage (bouteille très abimée au niveau du bouchon)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
Site clair, facilité d'usage ( devis, commande, choix du matériel)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
Le produit ne correspond pas à celui en photo
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Chaque année nous actualisons les visuels afin qu'ils correspondent aux évolutions des produits. Il arrive que certains se cachent mieux que les autres. Merci pour votre aide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
les produits semblent de bonne qualité mais, tenir compte des coloris commandés pour les livraisons ou bien envoyer un message indiquant le changement
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Malgré tout le soin que nous apportons lors de la préparation de vos colis, il nous arrive de nous tromper. Alors nous vous présentons nos excuses et espérons que vous apprécierez votre couchette, de la couleur souhaitée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
J'ai bien reçu ma commande qui est arrivée comme prévu. Le jeu est conforme et ma petite fille de 4 ans s'en est beaucoup servi. J'ai pu lui dire l'heure et lui faire voir sur la pendule le temps réel. J'ai pu lui faire voir les heures importantes, sorties, dodo. Je regrette qu'il n'y ai pas plus de cartes avec d'autres horaires et d'autres activités dessinées. Il pourrait y avoir des cartes avec des horaires et des activités au choix à coller. Comme cela l'enfant pourrait retrouver sa propre horloge.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Envoi plus rapide que prévu, donc super. Par contre grosse surprise de recevoir les modules simplement dans un magasin plastique.. je m’attendais à un emballage plus protecteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
clair, agréable, bien présenté
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
j'ai retourné la commande, ne me convient pas, trop petit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
ok pour les envois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
site très pratique pour trouver certains équipements introuvables ailleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
A part la baguette manquante pour l'octoblock tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
correcte, attention aux emballages énormes alors que quasi rien à l’intérieur...dommage pour l’environnement..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Très bon site, je le recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
La livraison a pris beaucoup de temps et a été effectuée en deux fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Commande reçue en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
délai anormalement long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2018
De gros soucis à propos de la livraison : un premier avis de passage que nous n'avons jamais trouvé dans notre boîte aux lettres... Puis après un appel à Wesco, le transporteur nous contacte pour confirmer son passage le mercredi... sans préciser de tranche horaire... en gros je pose une journée pour réceptionner le tapis de jeu de mon fils... et ça après une attente de plus de 15 jours... Pour un article que je paie 75 euros, j'ai un peu les boules...
Réponse de Wesco
Merci pour votre retour, il nous permet d'améliorer nos services. Nous avons contacté le transporteur afin que ce genre de situation ne se reproduise pas. Nous espérons que votre commande vous donne satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Article de qualité
gros bémol lors du passage de la commande : je ne pouvais pas choisir de date dans le calendrier proposé. Malgré mon message demandant d attendre 15 jours avant envoi, wesco n en a pas tenu compte....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Excellent produit par contre arrivé dans un carton ouvert et dans un état de saleté important
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre compliment sur notre tapis de motricité. C'est un produit qui nous tient aussi à . Concernant la livraison, nous avons informé nos services afin qu'ils fassent le nécessaire et que cela ne se reproduise pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Bonjour! J'ai bien reçu ma commande, et plus tôt que prévu, j'en étais ravie. Cependant, j'ai eu beau faire tout ce qu'il fallait, mon produit ne fonctionne pas bien, et je l'ai renvoyé dès lundi, avec une note explicative. En espérant recevoir un autre Time Tracker en bon état de marche et sans frais supplémentaires ( car j'ai dû repayer des frais de ports pour le renvoyer) dans peu de temps, pour ainsi noter comme il se doit le site Wesco!
Cordialement
C. Motta
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
A chaque commande commande wesco je signale rien de grave
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Bien mais un peu long pour la réception du miroir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Très bon site
Juste bémol
Le prix de la livraison qui peut être aussi cher qu'un produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Rien à dire. Produit conforme à la commande et délai respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
Rien à signaler !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Site complet, mais pour trouver les articles, il faut prendre son temps pour naviguer et ne rien oublier
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Bien mais transporteur minable
Réponse de Wesco
Merci pour votre retour, il nous permet d'améliorer nos services. Nous avons contacté votre transporteur afin que ce type de situation ne se reproduise pas. Par ailleurs, nous sommes ravis de savoir que votre achat vous donne entière satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Colie dechirer et lit trouer
Réponse de Wesco
Merci pour votre retour. Nous espérons que votre produit vous donne désormais satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
pas assez détaillé ;
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
commande facile avec les references
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 