Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
GLS a annoncé que mon colis été livré le 2 mai , nous sommes le 13 mai et je n'ai toujours rien ... C'est pour la crèche, la fête des mères et cela retarde beaucoup d'activité.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre réponse. Votre colis a bien été livré à la date indiquée. Sans réponse de votre part, nous ne pouvons clarifié la situation. Nous espérons que vous êtes satisfait de vos produits et que vous avez réalisé de beaux cadeaux de fête de parents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
J'ai commander et régler deux articles identiques le même jours et bien j'en ai reçus que 1 dans une énorme boîte je suis totalement déçus
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous n'avons malheureusement reçu qu'une seule commande de votre part. Je vous invite à nous contacter directement par mail à sav@wesco.fr. Nos équipes mettront tout en oeuvre afin de résoudre cette question. Concernant la taille des colis, nous cherchons à les calibrer au mieux afin d'assurer un transport sans bris tout en minimisant leurs tailles. ainsi, vous avez reçu les pains dans une mini boîte postale. Nous nous améliorons chaque jour et espérons que vous nous referez confiance dans ce cheminement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Ce site comporte une grande variété de produits et il est très fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Les produits sont assez bien décris
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
Nickel rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
Site facile de navigation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Les prix sont un peu excessifs mais la qualité est au rendez-vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
Carton d’emballage percé et un jeu de couches perforé. Heureusement qu’il ne s’agissait que des couches... et c’est plus DPD à blâmer que Wesco...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
on trouve rapidement ce que l'on cherche, livraison rapide, mais produit ne me convient pas du tout, je ne l'utiliserais même pas, finalement c'est une mauvaise expérience.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
achat matériel adapté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
J ai reçu un objet non conforme à la photo! J ai commandé une tasse pour petit garçon et j ai reçu pour petite fille. J ai écris ce week end au service client et tjr pas de retour. Je ne commanderai plus chez eux.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous essayons autant que faire ce peut de répondre aux attentes de nos clients et la qualité des produits que nous vous proposons est essentielle à nos yeux. Nous comprenons parfaitement votre désappointement et allons faire le nécéssaire pour remédier à la situation. Le coloris de ce produit est aléatoire et nous allons changer la fiche produit afin qu'il n'y ait plus de confusion possible. Cependant, nous sommes persuadés que les jouets et le matériel pour enfants ne devraient pas être genrés. Nous travaillons tous les jours à promouvoir le droit des enfants de jouer librement et d'affirmer leurs goûts sans se soucier de l'étiquette que nous, adultes, pouvons assigner à la couleur ou au motif du matériel. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
Très bon site. Beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Site clair, expédition correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
les articles correspondent à la commande
mais à la livraison plusieurs cartons sont abimés.
les cartons ne sont pas assez épais pour le transport.
Certains articles sont abîmés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
site très riche de nombreux choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
simple d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Très bon site avec suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Pas déçue de la qualité ni du prix des articles mais commande destinée aux Pâques de mon fils, arrivée 6 jours plus tard que prévu. Donc pas de Pâques..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
Pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2019
Livraison rapide quand les produits sont disponibles... J'ai apprécié la qualité de l'écoute et les réponses apportées en cas de problème (service après vente)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Commande bien reçue et conforme à notre demande.
Livraison un peu longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
3 bavoirs présentant des défauts sur 7. Le service client était ferme lorsque j’ai appelé
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous n'avons malheureusement pas été en mesure de vous répondre le 1er mai pour cause de fête du travail. Concernant les bavoirs défectueux, sachez que nous avons à cœur de vous proposer des produits d'une qualité irréprochable. Afin de régler cette question au plus vite, nous vous invitons à contacter notre service client par mail à sav@wesco.fr en nous envoyant des photos. Ainsi, nous pourrons vous les échanger au plus vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
peut tout trouver sur ce site malgre les frais de port trop chers
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2019
le site est facile d'utilisation et la commende est arrivée rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Comma de receptionnee en 4 colis et très espacé dans le temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
CORRESPOND A NOS ATTENTES
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
Emballage déplorable : un énorme carton pour un tout petit livre !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
Bon, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
livraison dans les dates souhaitées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
tres bonne presentation
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 