Français 
D
Note : 5 sur 5
Les enfants sont contents et bien au chaud
Avis clients de Wesco
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 934 avis publiés
Résumé des avis
Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Produit parfait et livraison rapide à l'heure qui me convenait , ainsi que le jour
A
Note : 5 sur 5
Catalogue facile à feuilleter et articles bien renseignés. Commande et suivi de commande OK. Respect des délais de livraison annoncés. Notice de montage claire
P
Note : 4 sur 5
RAS. A l'exception de choix de la date d'expédition - Le colis a été expédié avant la date demandée. Il eut été préférable de ne pas proposer cette option, d'où ma note de 4 sur 5. Le reste est très bien.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Super,
A
Note : 5 sur 5
Tout me va bien , commande facile, livraison dans les temps indiqués
A
Note : 5 sur 5
Emballage toujours parfait, livraison effectuée le jour prévu. Un site sympa où je trouve toujours mon bonheur. Je n'ai pas évalué ,les produits car ce sont mes cadeaux de Noël.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
I
Note : 5 sur 5
Site très clair et facile d’accès
A
Note : 4 sur 5
bonjour commande rapide, efficace.
A
Note : 5 sur 5
Site bien fourni avec du stock ce qui est intéressant pour le matériel des bébés car ils grandissent vite. Réponse rapide par email quand j'ai demandé quand serait expédiée ma commande. Merci.
A
Note : 4 sur 5
r a s
A
Note : 5 sur 5
Top je suis assistante maternelle et c'est pour ma petite fille
A
Note : 5 sur 5
Magnifique tapis, les enfants l ont adopter toute les enfants de nounou . Juste une petite chose je me suis aperçu en le déballant un petit accro dans la pliure surment ds la livraison pas très précautionneux le livreur.
A
Note : 5 sur 5
Très contents pour la livraison et pour le produit.
A
Note : 5 sur 5
Tout c est très bien passé
A
Note : 3 sur 5
Les balles herissons ne sont assez gonflées. Elles sont molles. Un peu déçue...
A
Note : 5 sur 5
Banquette,module de très bonnes qualité. Finition impeccable, produit Français . Le seul bémol c'est que ça soit onéreux.une vrai petit crèche à la maison.merci wesco
A
Note : 5 sur 5
Je suis client depuis que j’ai commencé mon métier, j’ai acheté plusieurs choses, je suis contente de la qualité,
A
Note : 3 sur 5
Délais trop long. Le produit était pourtant disponible. Lorsque j’ai appelé j’ai eu une personne pas très agréable!
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de nous partager votre retour d'expérience. Après vérification de notre côté, la livraison de votre commande était estimée entre le 17/11 et le 20/11. Le produit que vous avez commandé a été disponible plus tôt et vous a été livré 3 jours avant la date annoncée. Nous regrettons que ce délai ne soit pas assez rapide à votre goût. Néanmoins, en choisissant WESCO vous faites confiance à une PME française dont les équipes font leur maximum chaque jour pour assurer les services avec qualité et satisfaire les clients. Nous sommes navrés de lire que l'accueil au téléphone n'ait pas été aussi chaleureux qu'escompté et nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance en revenant nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
A
Note : 5 sur 5
Ravie de mon achat. Commande facile, livraison rapide Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Réponse à mon mail très rapide, processus de commande efficace.
A
Note : 5 sur 5
Wesco à tenu ses engagements. La commande et la livraison ont été rapides. Merci Wesco !
A
Note : 5 sur 5
100%
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits conformes aux attentes.
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite de ma commande J'adore Wesco
A
Note : 5 sur 5
aucun soucis, service impeccable
A
Note : 5 sur 5
Le matériel reçu très rapidement a l air de très bonne qualité! Il manquait une pièce mais après appel au service après vente très réactif pièce reçu en 5 jours!
A
Note : 5 sur 5
clair et ordonné
A
Note : 5 sur 5
très bien je recommande
A
Note : 5 sur 5
respect des exigences demandées, dans les bons délais, merci à vous
A
Note : 5 sur 5
ras , très bien
A
Note : 5 sur 5
Super rien a dire top
A
Note : 5 sur 5
pas déçu
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, déçue par les conditions de livraison. Article écrasé dans le colis, le livreur a émis des réserves.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Nos équipes préparent chaque commande avec soin, malheureusement il peut arriver que ces dernières subissent les aléas du transport et ce, indépendamment de notre volonté. De notre côté, nous avons informé notre service logistique pour qu'il se mette en relation avec le transporteur en question. Si le produit est abîmé ou hors d'usage, nous vous invitons à formuler une réclamation à l'adresse sav@wesco.fr. Nous espérons que vous ne tiendrez pas rigueur de cette expérience malencontreuse et que vous reviendrez nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide, arrivée une semaine AVANT la date annoncée... wow!
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite de mes achats chez wesco, du matériel robuste et de qualité. Par ailleurs, je reçois toujours mes commandes bien emballées et à l'heure !
A
Note : 5 sur 5
Tout est conforme à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Très bien dommage qu’il n’y en avait pas un peu plus