Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.
Bonjour et merci de nous faire part de votre retour. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les difficultés rencontrées et vos tentatives infructueuses pour nous joindre. Cette situation demeure exceptionnelle. Elle est liée d'une part aux congés d’été d'une partie de nos équipes et d'autre part aux tournées parfois réduites des transporteurs sur la période estivale. Nous vous confirmons que le transporteur va reprendre contact avec vous dans les plus brefs délais pour convenir d’un rendez-vous de livraison. Nous espérons que vous nous laisserez l’occasion de vous apporter une meilleure expérience lors d’une prochaine commande. Bonne journée.
S
Sylvie Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Produits très jolis et de bonne qualité. Très bonne prise en main pour les enfants.. imagination garantie !!
S
Sylvie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Très bien. Colis bien conditionné
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Très bien
K
Karine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Produits de qualité et conformes aux annonces, livraison rapide.
P
Praud A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
tres bien je suis contente mais le matelas sans l odeur du plastique mais sinon parfait
C
Cindy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Très satisfaite du tapis que nous avons acheté pour nos enfants. La qualité est celle que j’attendais, la livraison parfaite. Mes enfants vont passer des heures à s’amuser !
E
Eddy Et Pauline A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
La livraison a eu des manquants ! Cela arrive a tout le monde au moins une fois ! Pas de chance c’est moi J’ai tenté d appeler 4 fois sans résultat !au moment d ouverture du carton / de livraison par le livreur Alors je tente d’ecrire au SAV sans jamais avoir de retour non plus ! Cest une blague ?! J aimerais que l’on me reponde / renvoie mes articles oubliés / ou rembourse mes boites de lait infantile !) c’est inadmissible Merci
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous alerter en déposant un avis. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour notre manque de disponibilité par téléphone. Notre service SAV vient de traiter votre réclamation et fait le nécessaire pour vous expédier les 2 boîtes manquantes. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression lors d'une prochaine commande sur notre site. Bonne journée.
C
Commune De La Puisaye -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
conforme
D
Dominique O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Grands cartons à dessins Exacompta conformes, envoi suivi et rapide et colis bien emballé.
-
- M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
.
C
Céline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Les consignes de livraison ont été ignorées donc colis retardé d'un mois !
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Parfait
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Envoi rapide et soigné. Tous les ingrédients sont réunis pour une excellente transaction.
H
Hélène D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Très bien
S
Stéphane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Mon fils est tétraplégique suite a un virusse et vos coussins sont très agréable, facile a laver
Réponse de Wesco
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience positif.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre site.
Belle journée
D
Deborah B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Parfait livraison rapide colis soigné produit nickel
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
excellente ptrestation
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Matelas tout juste reçu, les finitions ont l’air de super qualité (coutures).
C
Cci France Qatar -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Livraison très rapide, produits conformes.
A
Annick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Très bien merci
E
Eva Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Super produit !
E
Elise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Navigation sur le site fluide. Commande d'un lot de cahiers pour déficient visuel. Prix très intéressant. Colis reçu rapidement. Petit bémol toutefois, pour un lot de 10 cahiers, un emballage carton faisant plus que le double de la taille. Pas très pratique. Mais je recommande toutefois Wesco.
E
Elisabeth A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Très bien
O
Odile P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Les assiettes étaient très mal protégées dans le colis. Par conséquent lors de la livraison du colis, une assiette était donc brisée.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de nous alerter suite à votre achat sur wesco.fr. Nous sommes navrés de lire que votre colis a subi les aléas du transport et allons redoubler de vigilance sur ce point. Notre SAV a bien reçu et traité votre demande, une nouvelle assiette va donc vous être renvoyée dans les meilleurs délais. En dépit de ce désagrément nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site. Bonne journée.
C
Camille R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Arrêtez les publicités dans les colli merci
J
Julie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Super
C
Christel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Rapidité pour l'envoi.L'emballage pour le bidon de 2kg6 n'est pas approprié car défoncé et ka poste a dû le réemballé.Les emballages sont importants pour certains produits, même avec la mode écologie il ne faut pas abusé.
C
Creche Orcieres -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
impecc
S
Sandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Matérielles très bien adaptés
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Parfait, produit conforme à mes attentes et livraison rapide
S
Stephanie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Pour une fois livraison rapide. Qualité des produits excellents. Par contre j’avais un bon de livraison dans mon colis qui me concernait pas.
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Satisfait par les articles reçus.
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Tout est parfait. Même le carton est joli.
J
Jean-Luc H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Délai de livraison respecté. Les deux articles correspondent à ce que j’attendais avec un bémol. J’aurais préféré les billets imprimés recto-verso.
S
Samira C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Faciliter de commande sur le site
J
Jean-Luc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Top!
M
Mairie De La Force -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Livraison très rapide.
M
Marie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Service très bien
I
Iwona R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Tout s'est très bien déroulé. C'était rapide et efficace.
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