Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
commande super mais j'ai été livrée devant mon portail heureusement que mon mari a pu porter la structure qu'il était en congés notre maison est assez loin du portail le livreur n'a pas proposé de nous porter la structure pas top
Réponse de Wesco
Nous vous remercions pour votre avis. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. La livraison de votre commande n'a pas été effectuée selon les engagements qualité Wesco.
Notre service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
site intéressant et jeux abordables
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Livraison rapide, carton légèrement abîmé à la réception mais produit intact (merci le transporteur...)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
Produit conforme aux attentes. Délais de livraison respectés.Qualité /prix honnête.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
super contente merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2018
toujours des problèmes de remboursement pour produit non livrés mais les articles sont corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
Simple détaillé complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2018
RASS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
Très sérieux. Envoi, rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
produit de qualité et livré dans le délai indiqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2018
Site très bien conçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
oui tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2018
Livraison un peu longue, mais matériel de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
bonjour,
vaisselle que nous ne trouvons plus en magasin, je suis contente de l'avoir trouvé sur le site
de qualité, expedition rapide MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Reçu en temps et en heure parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2018
Tout à fait fiable et pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
Reçu en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
Achat facile à faire sur internet, rapidité et efficacité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
okok
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
pas de souci de commande. En revanche, livraison fastidieuse ! Le transporteur livre une 1ère fois dans une pharmacie, ne prend pas la peine d'appeler dc pas de matériel et quand je les appelle, je tombe sur une personne extrêmement désagréable, qui vous adresse à un autre numéro qui ne répond jamais !
Réponse de Wesco
Nous vous remercions pour votre avis. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. La livraison de votre commande n'a pas été effectuée selon les engagements qualité Wesco.
Notre service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
Beaucoup de produits... parfois un peu chers mais la qualité est là
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
Choix judicieux des articles au catalogue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
Rien à redire. Respect du prix, du délai et de la qualité d'emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
Bon site, bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Qualité du matériel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
RIEN A SIGNALER
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
Bon site mais bug au niveau de la commande (intitulé client)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
Site pro et fiable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2018
PRODUIT CONFORME A LA COMMANDE LIVRAISON RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
Article commandé le 25/02/2018 et reçu le 13/03/2018. Alors que l'article était marqué en stock. Même si les intempéries peuvent reculer la date de livraison, il est quand même inacceptable au vu du prix des articles présents chez Wesco d'avoir un service de livraison si long.
Réponse de Wesco
Nous vous remercions pour votre avis. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. La livraison de votre commande n'a pas été effectuée selon les engagements qualité Wesco.
Le service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
Rien à dire, peut être envoyer des infos de suivi de livraison même lorsqu'on commande sans être inscrit sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
Livraison rapide. De plus, les produits proposés sur le site sont divers et variés, de bonne qualité. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Très bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Gros problème de livraison
Réponse de Wesco
Nous vous remercions pour votre avis. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et la pleine satisfaction de ses clients. Le suivi de votre commande ne s'est pas fait correctement et nous nous en excusons. Le service client a été informé de la situation pour vous proposer une solution en adéquation avec vos attentes.
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