Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2019
Etant un site utilisé principalement pour les pro, les prix sont un peu elevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2019
Commande conforme, livraison ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Rapide simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
Rien à redire tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
Excellent
Tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Tres satisfaite. Envoie rapide et soigné produit de tres bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Service soigneux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Site parfait, envoie rapide et livreurs ultra pro et dispo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Suite à une commande passée sur le site, je suis très déçue. On s’attend à un minimum vu le prix pratiqué. Commande passée pour un ensemble de cuisine en bois. Beaucoup de problèmes avec tous les articles reçus: un meuble où il n’y avait pas de vis, l’autre reçu jaunie alors qu’il est censé être neuf, un autre meuble qui avait 2 cotés identiques donc impossible à monter, et enfin un dernier que mon mari a dû rectifier car il ne s’emboitait pas correctement. Et le pire c’est qu’une fois le SAV passé on me renvoit les pièces manquantes à une adresse différente. C’est une honte. On s’attend à des produits de qualité mais il n’en est rien. Le SAV a tout de même fait le nécessaire, mais il a fallu être patient.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à votre commande comme nous l'aurions souhaité. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons malgré cela que vous appréciez vos jouets et que vous nous referez confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Site convivial et facile de navigation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
matériel et jouets de grande qualité
livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
Très bonne lisibilité du produit, par contre manque pour la livraison de pouvoir stipulé que "c'est a notre domicile", si c'est pas marquer les livreurs ne monte pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Quand on achète "Wesco" est certain d'avoir du matériel de qualité. J'adore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
très bien service impeccable et livraison expresse, rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
j'aime beaucoup les produits Wesco qui sont de bonnes qualités pour l'usage en micro-crèche, néanmoins, je commande quand même très régulièrement et je ne bénéficie pas pour autant d'avantages c'est le seul point négatif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
jeux conformes, livraison dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
Rien à dire tout set très bien passée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
pratique, convivial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Commande traitée dans les délais annoncés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
Le top des objets puériculture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
Produits extrêmement bien emballé ! Petit bémol j'avais choisi une date de livraison ( car l'adresse d’expédition était inaccessible avant ) et cela a été livrer 2 jours avant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
Site pour pro et particuliers, idées innovantes et très bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Site complet mais avec un moteur de recherche peu performant qui complexifie encore une arborescence de site complète mais peu intuitive.
=>beaucoup trop de temps perdu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
site agréable et intuitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2019
Excellente gamme de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
Très bon produit pour la motricité de ma petite de 7 mois. Reçu en avance par rapport à la date de livraison fixée au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
Très bonne utilisation du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
Bon rapport qualité prix les bavoirs sont top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
site très pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
Plus jamais le livreur ne m a même pas appelé je paye des frais de livraison pour être livré chez moi on m posé un point relais alors je ne suis pas à côté et bien sur wesco ne peut rien faire je ne commanderais plus jamais la bas
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Malgré tout l'amour que nous mettons à préparer vos commandes, nous ne maîtrisons pas en totalité le transport. Votre remarque nous permet cependant de pointer du doigt cette question et ainsi, d'améliorer notre organisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Très bon service! Produits soigneuseument emballés et Service de livraison sans encombre! Je recommande vivement!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
Bien beaucoup de choix bien classés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
top
très pratique