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A
Note : 5 sur 5
super
Avis clients de Wesco
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 081 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Grand choix d articles dans tous les domaines. cependant un peu cher.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour,
J'ai offert la draisienne bleue à mon petit fils pour ses 2 ans. Cette draisienne est conçue pour des enfants de 2 à 4 ans. Or ce petit bout de chou, qui est très grand pour son âge, ne peut se servir de cette draisienne : 1) elle est très très lourde et il ne peut donc pas la relever. 2) les poignées sont très grosses et les mains d'un enfant de 2 ans trop petites. 3) la selle est beaucoup trop éloignée du guidon ce qui l'oblige à s'assoir sur le cadre. 4) elle est trop haute. 5) les deux roues de derrière rendent la draisienne instable (elle sert à peine à maintenir la draisienne debout à l'arrêt et encore, quand l'enfant en descend, elle tombe. Cette draisienne N'EST PAS DU TOUT ADAPTEE A UN ENFANT DE 2 ANS comme dit l'annonce. Elle serait parfaite pour un enfant de 3 ans et plus. Ce qui fait qu'il ne pourra s'en servir que d'ici quelques mois. C'est donc un mensonge que de déclarer qu'elle est adaptée à un enfant de 2 ans. Pour cette raison je suis très insatisfaite de votre politique. Je vais donc être de mettre un avis négatif sur internet pour que d'autres parents ne soient pas bernés comme je l'ai été. Merci pour votre attention.
J'ai offert la draisienne bleue à mon petit fils pour ses 2 ans. Cette draisienne est conçue pour des enfants de 2 à 4 ans. Or ce petit bout de chou, qui est très grand pour son âge, ne peut se servir de cette draisienne : 1) elle est très très lourde et il ne peut donc pas la relever. 2) les poignées sont très grosses et les mains d'un enfant de 2 ans trop petites. 3) la selle est beaucoup trop éloignée du guidon ce qui l'oblige à s'assoir sur le cadre. 4) elle est trop haute. 5) les deux roues de derrière rendent la draisienne instable (elle sert à peine à maintenir la draisienne debout à l'arrêt et encore, quand l'enfant en descend, elle tombe. Cette draisienne N'EST PAS DU TOUT ADAPTEE A UN ENFANT DE 2 ANS comme dit l'annonce. Elle serait parfaite pour un enfant de 3 ans et plus. Ce qui fait qu'il ne pourra s'en servir que d'ici quelques mois. C'est donc un mensonge que de déclarer qu'elle est adaptée à un enfant de 2 ans. Pour cette raison je suis très insatisfaite de votre politique. Je vais donc être de mettre un avis négatif sur internet pour que d'autres parents ne soient pas bernés comme je l'ai été. Merci pour votre attention.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que notre petite draisienne trois roues ne vous donne pas satisfaction. Elle est conçue pour les enfants dont la stature se situe entre 90 cm et 119 cm. Spécialement fabriquée pour résister aux assauts des écoliers dans les cours de récréation, son poids est en conséquence de son usage. Ses poignées sont munies d'un système anti-choc et leur dimensions sont consécutives de leur robustesse. L'instabilité de la draisienne est tout l'attrait du produit : cela permet à l'enfant de travailler son équilibre et d'entrainer son système vestibulaire.
A
Note : 4 sur 5
Le matériel est bon mais endommagé par le transporteur après avoir émis des réserves l'élément endommagé à été remplacé.
A
Note : 5 sur 5
____
A
Note : 5 sur 5
clair et facile d'utilisation
A
Note : 3 sur 5
Produit de bonne qualité mais défaut lors de l’emballage du kit pour la barre de maintien , il me manque une des 2 platines pour que je puisse finaliser mon installation et il faut 2 semaines de traitement au service après vente rien que pour traiter ma demande . Il me faut cette pièce manquante au colis urgemment . Je trouve que les délais de réponse de 2 semaines est trop long surtout qu’il ne s’agit que d’une pièce manquante. Bien cordialement. Me Coché
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous vous prions de nous excuser pour cette déconvenue et nous espérons que le produit dans son intégralité vous apporte satisfaction. Concernant le temps de traitement des demandes, vous avez constaté qu'il est indicatif et nous sommes heureux d'avoir traité votre dossier en moins de deux jours. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bien protègé
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement
Produit commandé d excellente qualite
Produit commandé d excellente qualite
A
Note : 5 sur 5
tous était très bien commande et envois rapide et emballage parfait
A
Note : 3 sur 5
Deux mois et demi d'attente pour un article.
A
Note : 5 sur 5
Gamme de produits professionnels. Des jouets introuvables sur d'autres sites.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Large choix de produits. Livraison rapide et bien emballée ! Les produits ne se baladent pas dans le carton, ce qui évite fortement la casse comme chez certains autres fournisseurs.
A
Note : 5 sur 5
Site très facile d'accès et très clair.
A
Note : 4 sur 5
Bonne organisationdu site et facilitéde recherches.
A
Note : 5 sur 5
Bonne réactivité et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
plutôt bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison pas du tout dans les temps !
A
Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ce que j'ai commandé. Toute confiance en leurs produits.
A
Note : 4 sur 5
site clair
A
Note : 5 sur 5
Très bien et livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
très pratique. je regrette de ne pas l'avoir acheté avant.
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 4 sur 5
Un peu cher... Mais bonne qualité de matériel..
A
Note : 5 sur 5
délais de livraison respectés
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai aucun avis pour l'instant, c'était ma première commande!
A
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse
A
Note : 4 sur 5
Choix très important
A
Note : 5 sur 5
Site clair
A
Note : 3 sur 5
De très bons produits, conformes à mes attentes et de qualité. Néanmoins, les tapis et les mousses du module n'étaient pas très bien protégés ; emballés dans des plastiques très très sales. Ils sont arrivés avec des traces de terre.... Livraison 2 jours après le délais prévu.
A
Note : 5 sur 5
Articles conformes, délai de livraison respecté
A
Note : 5 sur 5
Site clair et bien conçu.
A
Note : 4 sur 5
Accès facile
A
Note : 5 sur 5
Bonnes affaires
A
Note : 5 sur 5
Tout à fait adapté à ce que je cherchais, pour compléter une ancienne commande
A
Note : 5 sur 5
Les produits sont impeccables. On voudrait bien, cependant, qu'ils arrivent le jour vraiment programmé, quand on s'est rendu disponible pour attendre le livreur chez soi.