Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Tous les articles commandés sont arrivés en très bon état. la livraison a été conforme à la commande, cependant, un petit bémol: puisque cela est possible, j'avais demandé un jour en particulier pour la livraison et ce jour n'a pas été respecté. Par ailleurs, le transporteur n'a pas pris contact pour nous informer du moment où il allait livrer. Ce n'est donc pas tant du fait de Wesco mais du transporteur.
En revanche, je me suis trompée en commandant un article, et le service après-vente a été fort sympathique et m'a aiguillée pour savoir comment m'y prendre pour renvoyer l'article en question. Je recommande donc.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
C'est un très bon site. Il y a des articles de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2019
Bon site, sérieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
grand choix de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
Délai de livraison respecté, article conforme au descriptif et la qualité est au rendez-vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
Commande non conforme (pas le modèle demandé) et obligation de payer pour renvoyer le matériel
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Lorsque le produit n'est pas conforme ou défectueux, le retour est gratuit. Le service après-vente, joignable par mail à sav@wesco.fr, se tient à votre disposition pour répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Envoie rapide, soigné, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Site très bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
Facilité d'accès au site, rapidité de traitement de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Produits de bonne qualité et très intéressants pour l'évolution des enfants
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2019
Parfait, reçu dans les délais.m
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Je recommande wesco
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Article conforme à la description super contente de l achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
Bon produit mais côté livraison zéro
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Malgré tout le soin que nous apportons à la préparation de vos commandes, la livraison de celle-ci réserve parfois des déconvenues. Nous sommes cependant heureux que les articles répondent à vos attentes et que vous ayez été livré à la date souhaitée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
Tres bon site mais un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2019
Prix s'envoie un peu cher (presque 10€ en plus de La commande)
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Le tarif de livraison standard est à 5,90€ TTC. Pour une livraison en Express 24h, le tarif est de 14,90€.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
Ras !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
Très bons produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Très bien mais certains jeux sont chers en tànt que professionnelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Très bon produit .Très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Commande reçu rapidement.
Bien protégé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
Toujours satisfaite de WESCO Dommage que le service de livraison colissimo ne soit pas à la hauteur .J'ai reçu ma commande avec beaucoup de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
Les différentes rubriques sont bien choisies et permettent une recherche simple et rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Rapide correspond commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
Bien, mais Colissimo n’a pas pu délivrer le colis car ils n’avaient pas le numéro de mon appartement pour pouvoir sonner à la sonnette. J’ai par conséquent dû faire une recherche à plusieurs bureaux de poste pour finalement récupérer le colis dans un Relais de la Poste que j’ignorais, le vendredi 8 mars.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
Très bien, service impeccable. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
Parfait pour les assistantes maternelles comme moi qui cherchent a s équiper avec des articles de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
Le site est super bien fait c est un vrai plaisir plein d idée après certains tarifs son vraiment élevé pour des assistantes maternelles agréer comme moi je pense que Les tarifs sont très élevé nous sommes les premiers métiers qui on exister pour l accueil des enfants on parle partout de bientrance , d activités d éveil montessori mais on oubli aussi que les enfants on besoin d un univers familial équilibré et de valeur. Chez moi je veux apporter cette sécurité affective au enfant mais aussi un éveil à la hauteur des nouvelles générations. Et il serait appréciable que des marques qui vive comme vous de l éducation infantile mettent en avant notre profession et nous offre une petite remise pour nous aider à offrir le meilleur aux enfants. Ainsi que peut être une présentation de lot ou d offre à la hauteur d un investissement à domicile des kits jardin kit intérieur kit sécurité et sortie etc toujours dans un esprit que nous sommes chez nous mais nous vivons et investissons pour nos enfants. L état nous offre un budget de 600 euros à l installation alors si on avait des offres moi je rêve d un de vos lits à barreaux double et j en ai vu à 40 euros au emmaus débarrasser par une crèche mais l occasion ça fait peur nous aussi on veut du neuf et la garantie de sécurité pour les enfants qu on garde. Alors svp reconnaissez aussi la profession d être une nounou le premier métier créer pour les enfants et nous sommes toujours là...
merci tout de même pour votre site et vos créations je vais refaire une commande par ans je pense me faire un budget pour réinvestir chez vous car vraiment c est top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2019
Ayant travaillé en crèche, je connaissais déjà les produits Wesco. J'en suis enchantée! Livraison rapide, les produits sont d'excellente qualité, mon bébé les a adopté! Merc!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Simple, rapide, efficace. Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
site sérieux et pas trop cher!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
bien dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
Très bien et les enfants sont contents. Très bon accueil téléphonique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
Dommage que la livraison ne soivent pas gratuit à partir de 49e. 5ou 10% réduc à partir de 100% sur n'importe quel produit. Faire un geste pour les clients qui ont déjà commandé..
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