Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2019
Très bien et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
très pratique. je regrette de ne pas l'avoir acheté avant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2019
Un peu cher... Mais bonne qualité de matériel..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
délais de livraison respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Je n'ai aucun avis pour l'instant, c'était ma première commande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2019
Entreprise sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Choix très important
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
De très bons produits, conformes à mes attentes et de qualité. Néanmoins, les tapis et les mousses du module n'étaient pas très bien protégés ; emballés dans des plastiques très très sales. Ils sont arrivés avec des traces de terre.... Livraison 2 jours après le délais prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2019
Articles conformes, délai de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
Site clair et bien conçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Accès facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
Bonnes affaires
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2019
Tout à fait adapté à ce que je cherchais, pour compléter une ancienne commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Les produits sont impeccables. On voudrait bien, cependant, qu'ils arrivent le jour vraiment programmé, quand on s'est rendu disponible pour attendre le livreur chez soi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
J'ai aimé a 3 ans d'écart pouvoir recommandé la même référence de couchette pour la sieste de mon école dont les besoins avaient changé.
Un détail malheureux : les instructions de livraison « Ne pas livrer entre 8h30 et 16h » ne sont simplement pas transmises au livreur.
Je recommande les produits Wesco.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Colis reçus rapidement, en point relais, en excellent état. Jeux très bien emballés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Le suivi de commande du devis à la livraison est conforme à notre choix.
Les articles ont été livrés dans les délais annoncés.
Je recommande ce fournisseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
les renseignements indiqués sont fiables...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2019
En fonction du choix de notre commande je suis très satisfaite par la qualité du matériel et jeux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
Très bon site, service impeccable, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
site sérieux que je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Sans avis, utilisé pour la 1ere fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Super site proposant de bons produits pour enfants, même si il est difficile de naviguer sur le site quand on regarde les produits par catégorie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Livraison rapide, grand choix sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Site très clair et facile d'accès .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
manipulation aisée pour des enfants de 19 mois et 2 ans, se décolle facilement.
les produits sont conformes à ce que je souhaitais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
beaucoup de choix et de la bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Produits de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Commande qui doit arriver entre le 12 et 14 mars 2019 finalement après 2 appelle arrive que le 20 et en plus c'est pas le bon article. Au final je dois remplir un dossier ou il y a un délai de 15 jours pour le traité et savoir si je peux en avoir un nouveau ou être remboursé !
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous attachons la plus grande importance à vous proposer un service de qualité. En tant que PME française, nous avons fait le choix de ne pas recourir à un centre d'appel et ainsi de traiter vos demandes avec toute notre attention. Ce choix implique parfois des délais mais il garantit le dynamisme économique local et le maintien de nos valeurs. Nous vous remercions pour votre patience et espérons vous revoir prochainement sur notre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Super site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Génial jeux éducatifs variés c’est parfait pour l’apprentissage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2019
je n'ai pas compris pourquoi j'avais reçu un mail m'avertissant que toute ma commande était mise en attente car produits en rupture, sur le site tout était en stock. finalement après un mail au service client qui est très réactif j'ai reçu ma commande rapidement, et tout était très bien emballé et protégé.