Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 081 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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K
Katia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Articles reçus bien en correspondance avec leur présentation sur le site. Seul l'emballage a été mal fermé au niveau du couvercle : les scotchs sur la longueur mais pas sur la largeur, le couvercle pouvait être soulevé facilement. Le contenu entassé et mal calé, le lourd sur du léger, un emballage éventré mais le matériel n'a pas été abimé.
B
Brigitte T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Aucun problème à signaler
-
- A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Il me manque 2 articles dans ma commande. et la réponse à mon mail concernant un échange de marchandise est inexistante. En revanche des démarche sont engagées de votre côté pour les articles manquants, j'attends la suite.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes navrés pour les articles manquants et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses. Notre service SAV a bien pris en compte votre demande et fait le nécessaire pour vous apporter une solution. Nous vous remercions par avance pour votre patience et votre compréhension. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression en revenant prochainement sur notre site. Bonne journée.
A
Adapei-Aria A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
livraison correcte articles conformes
M
Mairie De Mas Saintes Puelles -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Livraison un peu plus longue que d'habitude
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Colis livré dans les délais, correspond au visuel.
C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Très bien, rapide, efficace et conforme
M
Magali S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Nous avons très contents de la réception de la commande. Bien cordialement.
L
Lud'halvêque L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
SAV réactif et efficace
M
Multi Accueil Ccla M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
colis envoyer à la ccla et non pas au multi accueil de gabarret. 30km
V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Très bon produits pour bébé, les jouets sont de bonne qualité à prix abordables
M
Maternelle Pergaud -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Matériel de qualité. Envoi rapide et soigné. catalogue très riche.
O
Oceane S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Produit reçu d'effectueux et wesco se décharge en disant que le produit ne vient pas de chez eux
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de déposer un avis. Votre retour nous a permis de nous rendre compte qu’il y a eu un changement de référence chez notre fournisseur. Nous allons donc mettre à jour la fiche produit sur notre site internet. En parallèle, notre service SAV a bien reçu votre réclamation et va faire le nécessaire pour vous renvoyer le produit. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression en revenant nous voir prochainement. Bonne journée.
Z
Zélie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Commande reçue rapidement, contrairement à la dernière fois où j’avais trouvé que c'était bien trop long, l’article correspond mais un petit point négatif sur le tarif que je trouve un peu cher pour ce que c’est.
L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Parfait
M
Maud I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Produits arrivés les deux abîmés Pas de protection sur les cartons du produits et les produits sont déjà abîmés Complément déçue je ne commanderai plus !!
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Nous sommes navrés pour les problèmes qualité rencontrés et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses. Afin de vous apporter une solution, pouvez-vous nous écrire à l’adresse sav@wesco.fr (en précisant votre numéro de commande, les références et en joignant des photos des produits concernés) ? Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite et vous offrir une expérience irréprochable. Bonne journée.
F
Faiza A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Je suis très satisfaite.
M
Michelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Belle qualité. Un peu cher.
M
Maelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Très bonne produit comme pour le professionnel. Je recommande
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Rien à redire ! Colis réceptionné en avance et contenu de qualité ! Merci !
M
Mairie D'etampes -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Très bien
C
Creche Les Bouilles En Vadrouille -.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Bonjour il nous manque un colis
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes navrés pour le colis manquant et tenons à vous présenter nos excuses pour ce contretemps. Après vérification de notre côté, nous vous informons que le colis manquant est prévu en livraison ce jour. Nous vous remercions par avance pour votre patience et restons à votre écoute au 05 49 800 166 si besoin. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
A
Andre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
bon magasin
M
Mairie De Romorantin -.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Bonjour Nous avons été livré à l'adresse de la Mairie et non a l'adresse de livraison !! Bonne journée
S
Sylvie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Première commande et réclamation en cours...
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de laisser un avis.Nous sommes navrés que votre première expérience sur notre site ne soit pas pleinement satisfaisante et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Votre réclamation a bien été prise en charge aujourd’hui par notre service SAV. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir prochainement une expérience à la hauteur de vos attentes. Bonne journée.
C
Claude K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
L’achat s’est bien passé pour des briques en carton à monter. Par contre l’emballage du colis était écrasé sur un coin et certaines briques abîmées
M
Multi Accueil -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
produits conformes et de bonne qualité
M
Monserra J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Excelente qualité
F
Fatima B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Très déçu des heures de livraison 8h 18h on est obligé d’attendre. De plus , un article livré en 2 fois. Pas très bien accueilli au téléphone.
E
Ecole Maternelle Le Petit Poucet -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Traitement rapide et livraison conforme
A
Annick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Livraison rapide et très bon article
C
Christelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Correspond à mes attentes
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Emballage au top et délai maintenu
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Ravie de mon achat que j'ai reçu rapidement. C'est un drap housse couette 2 en 1 en 60x120. Dans la description de l'article vous devriez préciser que la couette est amovible avec fermeture à glissières. C'est un détail important et pour moi cela a été un vrai plus. Merci pour la qualité de votre produit.
X
Xavier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Répond aux attentes.
S
Stéphanie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
simple efficace et rapide
Y
Yvelise T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Très bon produit
E
Ecole Gerbert -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Très bien!
V
Valérie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Livraison plus tôt que prévue et informations sur le suivi de ma commande, c'est parfait,.
V
Véronique E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
tabourets très fonctionnels. Formidable pour une utilisation en classe