Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Jeux de qualité livraison correcte je suis contente de mes achats même si je trouve ce site un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
De manière générale très satisfaite. Envoi rapide et très soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Très contente de mon achat!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Bonjour,
Suite au devis envoyé et engagé par la mairie, je n'ai pas eu de réponse concernant ma commande. Après plusieurs semaines d'attente, je réussis, difficilement à joindre quelqu'un qui prend en compte ma commande.
Puis, je l'a reçois en double.
J'ai rempli le formulaire de réclamation, après m'être entretenue au tel avec un conseiller.
Maintenant je n'ai plus de réponse et n'arrive pas à vous joindre au tel.
Le double attend le transporteur à l'école primaire, pour être récupéré.
Merci de me tenir informée...
Cordialement.
Emmanuelle Leandri
Directrice ALSH
tel: 06 70 59 13 59
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous avons en effet reçu deux commandes identiques. Si nous pouvons être heureux de vous voir toujours plus nombreux à nous faire confiance, nous sommes tout de même navrés de ne pas avoir été à la hauteur de notre exigence d'écoute. Notre transporteur va venir récupérer votre seconde commande dans les meilleurs délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Bien emballé
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
rapide et correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Très satisfaite de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Délai respecté
Qualité des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Produit qualitatif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
J'ai du mal à naviguer, à trouver les produits.
Pour la livraison, ils arrivent sans prévenir, on est pas informé du jour de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Excellent produit je suis ravis de mon achat
Super pratique pour l rangement et bien confortable service wesco excellent
Je conseille vraiment ce produit 100/100
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Aucun commentaire négatif très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
Très satisfaite du site. Juste un bémol concernant la livraison qui n'a pas été clairement annoncée et sans possibilité de décaler la date en amont en cas d'indisponibilité. Mais la livraison a été plus rapide qu'annoncé lors de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
chaise reçue cassée. Le conditionnement ne permet pas de protéger la chaise. Je n'arrive pas à avoir le sav.
Sinon la chaise est conforme à mes attentes.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes toujours déçus lorsque nos articles, fabriqués avec amour, subissent une manipulation ou un transport malmenant et n'arrivent pas chez vous indemnes. Nous vous enjoignons à nous envoyer une photo de votre produit à sav@wesco.fr afin que nous puissions procéder à un éventuel remplacement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Très satisfaisant le délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Un sans faute
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
rapide,navigation facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Le site est bien mais le problème est pour payer quand on est une Municipalité.
Il faut valider le devis. Mais pour nous cela n'a pas été possible. Notre service comptabilité a du payer avec la carte bleue et non en mandat;
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Commande et réception rapide. Un emballage au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Je connaissais déjà Wesco de part mon travail de puériculture en micro crèche. Je n'ai donc pas hésité une seconde quand il a fallu commander pour mon bébé. Navigation très facile et produits de superbe qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Impeccable, des lits au top, pratique, léger, les enfants les adorent! Livraison rapide, je le conseil aisément.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Commande facile et livraison rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
Envoie rapide, pleins de chose intéressante sur leur site....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
Très bien, conforme à mes attentes. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Super accessible, il est engagé et engageant ! Bravo et Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
commande facile à faire, livraison rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Livraison effectuée dans les temps au destinataire. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
livraison conforme et rapide, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
reception dans les délais requis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Article très bien, taille super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Commande conforme,reçue dans le délai prévu. Tous les articles que j'ai commandé ont l'air très bien et pratiques, il ne reste plus qu'à les tester avec les enfants.
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