Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 934 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Envoi rapide et contente de mes achats
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
site sérieux et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
très bon site et livraison parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Site très clair. Rien à dire de négatif. Réception de la marchandise en temps très raisonnable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Très bien le tapis un peu glissant sur du carrelage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Site internet clair et facile d’utilisation. Livraison rapide et matériel de très bonne qualité, fait pour durer !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Les produits sont de bonne qualité et la commande est expédié assez rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Facile de commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Le plastique de l’horloge est rayé, sinon la réception c’est bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
site très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
très bon site. beaucoup de choix d'articles que je trouve quand même onéreux mais la qualité est là.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Le site est très bien. Le service client très bien également. Gros soucis de livraison (2 mois d'attente alors que l'article était en stock à la commande ) Sinon les produits sont top et de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Rien à redire.....informations de suivi impeccables, livraison comme prévu... Je recommande !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Super rapide pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
J'ai trouvé appréciables le fait de pouvoir se faire livrer la commande au fur à mesure du stock. Ca a évité de devoir attendre que tout soit disponible. Le service suivi commande est très disponible aussi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
site internet impeccable facile de naviguer dessus, j'ai reçu la commande 1 semaine plus tard et très satisfaite des deux produits (lit couchette + drap house) de très bonne qualité, je connais très bien ces produits étant ancienne atsem et maintenant assmat . par contre j'ai un reproche à faire c'est pour la livraison, le livreur n'était vraiment pas du tout aimable ni au téléphone et ni à la livraison pas souriant à peine "bonjour" et pas de "au revoir" non plus (la politesse quelque chose d'essentiel que l'on apprend aux enfants) si son métier ne lui plaît pas qu'il change de suite c'est mieux et cela serait mieux pour tout le monde!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Site sérieux. Je suis cliente depuis 2017 et assistante maternelle. On a quelqu'un au téléphone quand on appel. On est vite livré après commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Site facile d’utilisation. Produits top. Seul bémol : la taille démesurée du carton par rapport au produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
très complet beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Nickel mais prix un peut chère
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Tres satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Satisfait de l'envoi du colis et des articles commandés. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Très bien livraison rapide. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Très bons produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Pour cette commande un délai de livraison vraiment trop long. Commandé pour Noël il est arrivé fin janvier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Site fiable , de bonne qualité, j adore.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Livraison rapide. Article super bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Site facile à trouver avec le moteur de recherche, on trouve se que l on recherche, c est ma 2 ème commande sur ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Produits de très bonne qualité et bien emballé, livraison rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Commande arrivé abîmé. Très déçu.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous comprenons votre déception et sommes sincèrement navrés de la gêne occasionnée. Votre commande semble avoir subi les aléas du transport et sachez que cette situation nous déplaît tout autant car nous sommes soucieux de la qualité de nos prestations. Pouvez-vous nous contacter à sav@wesco.fr (en joignant une photo du produit abîmé) ? Notre service SAV fera le nécessaire pour vous apporter une solution. Nous vous remercions par avance pour votre coopération et espérons avoir l'opportunité de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée.