Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 083 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Je n’ai pas reçu le bon produit, des couches au lieu du chariot de marche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Livraison 3 plutot que prévus, Conforme à ma commande tres bon prix, revois collage des colis car le mien recollé par la poste
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
rapidité dans les démarches et la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Très satisfaite de mes achats par contre, j'aurais aimé avoir un réel suivi de mon colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Livraison plus rapide que prevue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Super Envoi rapide et soigné ++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Les produits impeccable. Par contre pour la livraison moyen j’aurais dû être livré en relai pickup le vendredi et j’ai reçu ma commande que le mardi suivant. Je sais que vous n’êtes pas responsable c’est pour ça que je vous mets 5 étoiles et si je pouvais mettre pour la poste ce serait 0.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Top livraison rapide produit conforme et de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Le site est top J'ai été livré tardivement mais c'est le transporteur qui a été long, wesco les a relancé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
La navigation sur le site s'est bien passée, en revanche la livraison a été gâchée par le mauvais emballage, une affiche s'est déchirée en la sortant du carton car elle était collée au scotch de l'emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Pas de PB
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Tres serieux etde qualite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
10-oct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Expédition super rapide. Produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
J'ai déjà commandé plusieurs articles chez Wesco et j'en ai toujours été satisfaite, mais dans ce cas précis, l'article a été endommagé lors du transport, Je trouve cela déplorable, d'autant qu'il s'agissait du cadeau du lapin de Pâques pour mon petits-fils de 4 ans.
Réponse de Wesco
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour d’expérience. Nous sommes navrés d’apprendre que votre commande a été endommagée lors du transport et comprenons votre déception. Notre service SAV a bien pris en compte votre demande et reviendra vers vous dans les prochains jours afin de vous apporter une réponse, qui, nous l’espérons, vous apportera satisfaction. Nous espérons malgré cette expérience que vous accorderez une nouvelle chance à WESCO et que nous pourrons bientôt vous revoir sur notre site. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
J'avais préparé ma commande sur papier donc navigation facile. La commande est arrivée très vite. Livraison nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Délai de livraison non respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Très satisfaite! Le site est facile à visiter, livraison rapide..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Expédition dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
J ai passée ma 1ère commande chez wesco et je suis pas déçue, bonne qualité des produits et rapidité d'envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
livraison rapide et sans problème. Livreur sympathique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Commande expédiée plus rapidement que prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Navigation facile et contenu attractif et bien rendus mais le retour lorsque l’on passe de la page produit aux résultats de recherche pêche un peu (seuls les premiers éléments affichés au lieu de la où on en était) quoique que ça reste rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Le site ne propose que des produits de qualité, mais il n'est pas très intuitif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
très facile pour trouver les articles wesco, les livreurs montent à notre domicile la commande c'est vraiment sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Super, produits de qualité et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Livraison rapide, prix bas, de la qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Très bonne qualité du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Matelas reçu trop petit mais un service après-vente très réactif qui ont vite sur me résoudre cette erreur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Commande reçu dans les délais indiqués et matériels bien protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Je suis partie du catalogue papier pour faire ma commande, et ai poursuivi sur le site. très bien.