Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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-
- C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
jamais aucun souci avec wesco
G
GCS CRECHE INTERHOSPITALIERE -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Commande expédiée rapidement
E
ECOLE DU CHALMONT -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Colis reçu à la date prévue
L
Laetitia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
J'ai acheté du plâtre de moulage Et elle est vraiment TOP se chez TOP, 👌
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Très sérieux et rapide.
A
Armelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Matériel de très bonne qualité et livraison rapide.
K
Karine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Banquette de très bonne qualité je ne suis pas déçue
C
CRECHE PLUME -.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
peinture reçu qui a coulé dans le carton
Réponse de Wesco
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre peinture ait subi les aléas du transport et que votre colis soit arrivé dans cet état.
Une réponse complète vous sera apportée dès demain par notre service après-vente afin qu'un nouveau produit vous soit renvoyé en parfait état dans les plus brefs délais.

Bonne journée
F
fabienne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Commande reçue dans les délais. Trés satisfaite des articles.
K
karine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Produits de très bonnes qualités
E
Elisabeth D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Tout s est très bien passé
M
MICRO CRÈCHE LES MINIS PERLES -.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
2 assiettes sont cassées. À chaque fois c’est pareil
Réponse de Wesco
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec Wesco n'ait pas été satisfaisante.
Afin que nous puissions vous apporter une solution rapide et adaptée, nous vous invitons à faire une demande par mail auprès de notre Service-après-vente à l'adresse sav@wesco.fr en joignant des photos des assiettes.

Bonne journée
L
Lydie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Super
C
Communauté de communes Châteaubriant Derval -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Bon produits reçu rapidement
F
Frédérique N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Je recommande le site sans problème service client impec merci à vous Livreur très sympa aussi
D
deborah D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Très belle qualité 😊
S
SANDRINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Je suis satisfaite de mon expérience. La commande a été facile à passer, la livraison rapide et les produits conformes à la description. Bonne qualité et service sérieux, je recommande.
B
BERGEON S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Très bons produits de qualité Adaptés à l' âge de l' enfant
M
MURIELLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
la livraison s'est très bien passée.
H
Helene C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Satisfaite .
Réponse de Wesco
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site Wesco. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Bonne journée
C
Chantal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
livraison rapide. Articles bien emballés
P
primaire -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Livraison conforme à nos attentes.
C
CDC DU PAYS FOYEN -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
livraison rapide super
R
RPE Mondeville R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Je voudrais remercier votre très grande réactivité. Ma commande était très urgente (action municipale sur les écrans). Malgré les jours fériés, la commande a été traitée en un temps record et réceptionnée à temps pour la mise en place de l'action. Encore merci !!!!!
C
Christelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Parfait !
L
Les Calabres -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
parfait !
M
Mareike V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Livraison rapide, articles de très bonne qualité
A
Annick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
La taille du carton d'emballage est disproportionné !
V
Veronique B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Extrêmement déçue Le livreur ne s’est jamais présenté à mon domicile. J’ai dû récupérer mon colis à la poste. Ce dernier était ouvert et une bonne partie des picots tombés et perdus. Je ne commanderais plus de colis si vous conservez Chronoposte comme livreur
Réponse de Wesco
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience particulièrement décevante. Ce que vous décrivez ne correspond absolument pas à la qualité de service que nous souhaitons vous offrir, tant sur la livraison que sur l'état de votre colis.

Sachez que nous prenons votre remarque très au sérieux et que nous allons remonter immédiatement cet incident auprès de Chronopost. Afin de pallier les pièces manquantes et de nous excuser pour ce désagrément, un geste commercial va être effectué.

Nous vous invitons à contacter notre SAV par mail à sav@wesco.fr afin que nous puissions finaliser cela et vous apporter une solution rapide.

Bonne journée
A
ANNE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Très efficace la livraison, les serviettes sont de bonne qualité
L
Larissa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Produit de qualité
M
MARC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Très bien
M
Maud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Comme toujours je suis très satisfaite de la qualité des articles Wesco. Je recommande à 100%
J
Jennifer C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Balles lumineuses commandées... bien reçu mais elles ne fonctionnent pas... j'attends encore ce que je dois faire...
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes sincèrement navrés pour le dysfonctionnement rencontré avec les balles lumineuses et vous présentons toutes nos excuses. Notre service client vous a adressé un message ce matin afin de vous indiquer la démarche à suivre pour effectuer votre réclamation. Nous vous remercions par avance pour votre retour et espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’une prochaine commande. Belle journée.
K
Karen S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Livraison rapide et soignée.
V
Valérie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Envoi rapide et soigné.
F
FRANCINE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Livraison parfaite. Par contre pourquoi en 2 colis? Je trouve, également dommage, pour les acheteurs proches de cerizay de ne pas avoir la possibilité d'aller directement retirer la marchandise.
S
sarl le comptoir aux tissus de m -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
bien
M
MAIRIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Le film de couverture pour les livres de la bibliothèque est bien arrivé. Volis impeccable. Et film très pratique. Pierre