Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
livraison à la mauvaise adresse que celle sélectionnée sur le site. Devis avec adresse de livraison et adresse de facturation. La livraison a été effectuée à l'adresse de facturation et celle a posé problème car le siège ne savait pour le service concerné avec une distance de 30 kms entre les 2 sites. Il faut prévoir une nouvelle livraison par nos propres services.
O
odette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Très bon site. entièrement satisfaite. je recommande ce site.
A
ASSOCIATION L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Je suis globalement toujours satisfaite !
H
Hélène L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Site convivial et facile à utiliser.
E
Ecole Sainte-Catherine de Sienne -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Vous m'avez donné satisfaction, le produit est arrivé bien dans les temps.
K
Kelly G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Très bien
K
KHEIRA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Rapidité et sérieux dans l'expédition de la commande et son suivi.
M
Maijan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
commande facile livraison rapide
J
Jessica B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Au top !!
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Marque connu lorsque j’ai travaillé en crèche
M
Myriam C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
TRES CONTENTE DE CETTE COMMANDE
F
Francine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Très bien colis bien reçu et dans les meilleurs délais. Au top
M
Maryline C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Site ok mais pas très intuitif.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes particulièrement attentifs aux commentaires concernant l'expérience utilisateur sur notre site (intuitivité, facilité de navigation...). Nous serions ravis d'en savoir plus sur les difficultés que vous avez rencontrées alors n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse webmaster@wesco.fr. Votre retour est précieux pour nous aider à identifier les points à optimiser et vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite sur notre site. Bonne journée.
C
Coline T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
ahhh
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps d'évaluer ce produit et votre retour sur expérience. Votre commentaire n'apporte pas d'indication sur votre appréciation de notre site ou de nos services. Il n'a donc pas été publié car ne saurait apporter de garantie ou conseils auprès des futurs acheteurs.
F
FABIENNE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Correct pour des assistantes maternelles
J
Jeosayne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Impeccable et rapide, je suis contente de mon achat.
I
isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Facilité de recherche sur le site, disponibilité des articles, rapidité de livraison
M
Mélanie V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Très déçue, j’ai commandée des craies (entre autre) qui sont arrivées cassées et en poussières Comme de par hasard on ne peux pas faire de réclamation pour cet article (bah oui ça serait trop facile !)
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous regrettons sincèrement que les craies aient été endommagées durant le transport malgré tout le soin apporté lors de la préparation de nos commandes. Afin de pouvoir vous apporter une solution, nous vous invitons à nous envoyer une réclamation par mail à l'adresse sav@wesco.fr (en joignant une photo du produit concerné). Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site prochainement. Bonne journée.
M
Marie J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Un emballage catastrophique, cartons pliés, déchirés , ouverts. De ce fait deux étagères en carton abîmées. Pourtant le produit est conforme à mon attente mais il a fallu utiliser l’étagère de remplacement tout de suite. Pas de possibilité de changement pour la suite
B
bernadette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Livraison dans les délais et bon empaquetage
-
- S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
livraison rapide dans les temps. Prix corrects
M
Mélie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Livraison rapide Produit conforme
M
Madison P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Toutes c'est très bien passer, c'est très simple.
A
ART-THERAPEUTE -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Parfait !
M
Miléva B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Très satisfaite de la livraison. Le lit a été livré plus tôt que prévu !
M
Murielle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Colis reçu avant dâte de livraison prévue Super contente
A
Angelique E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
très bien tout s’est bien passé
J
Joelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
J'ai trouvé rapidement le produit que je souhaitais. La livraison à été faite dans les temps annoncés
A
Angélique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
J'adore se site.
P
PHILIPPE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
le colis est conforme à la commande.
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
assez fonctionnel
C
CHRYSTELE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
jamais déçu des produits de wesco
A
Angélique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Produit conforme à la description Livraison dans les délais donnés
C
Cynthia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Produits de très bonne qualité. Catalogue intéressant.
M
Magalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
J'avais déjà commandé le même article l'année dernière. Toujours satisfaite. Retrait en point relais très pratique. Arrivé à la date prévue.
M
Micro creche L'ilot P'tits Z'Enfants A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Les produits correspondent bien à mes attentes
D
Danielle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
trés bien, je recommande
S
Stephanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Article conforme et adopté par mes loulous. J attendais de voir l article pour en commander d autres
M
Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
La commande correspond à ce que je souhaitait
M
MAGALI S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Merci infiniment.
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