Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Très complet avec beaucoup de choix.
Facile pour commander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Ravie de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Site bien présenté avec beaucoup de choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
Livraison parfaite et produit de très bonne qualité.
Merci mon petit fils est heureux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
Ma nouvelle adresse a pu être prise en compte à temps, merci.
Produit livré dans les délais; par contre dommage que l’entreprise de livraison ne délivre pas le produit « dans les étages »...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Livraison catastrophique ! J'ai demandé la livraison à domicile, le livreur ne s'est même pas présenté chez moi, alors que je l'attendais bien à mon domicile et a déposé mon colis dans un relais colis situé dans une ville a plusieurs km. Dans le message reçu par sms, le nom du relais colis n'était pas indiqué, seule la ville était précisée... J'ai dû contacter le service client pour avoir les informations nécessaires ! C'est inadmissible pour une livraison demandée à domicile un jour où j'étais bien chez moi !
Réponse de Wesco
Nous vous remercions pour votre avis. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. La livraison de votre commande n'a pas été effectuée selon les engagements qualité Wesco.
Notre service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
De bons produits et une livraison très rapide. Expérience à renouveler !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Je suis ravie de mon achat . Je vais tester la semaine prochaine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Livraison rapide , emballage soigné et lit déjà monté , ouf !
Très bonne qualité ,conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Facile pour trouver un article et commander. Beaucoup de belles choses, un peu cher certes, mais de bonne qualité donc ça vaut le coup d’investir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Très beaux articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Très bon site produit de bonne qualité livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
À recommander. Matériel et livraison top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Une mine d’or pour la Petite enfance !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Un super site pour les loisirs et le développement de vos enfants
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Bonjour,
J'ai été très satisfaite par la rapidité et la qualité de l'emballage.
Par contre, il y a erreur sur un jouet (ancienne version au lieu de la nouvelle) et après avoir pris contact avec le SAV, il y a une semaine, je n'ai toujours pas de réponse et l'anniversaire de ma fille est demain.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour ce commentaire. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. La préparation de votre commande ne s'est pas faite correctement et nous nous en excusons. Notre service logistique est averti de la situation et nous mettons tout en oeuvre pour effectuer l'échange dans les délais. Toutes nos excuses, vous souhaitant de bons moments en famille
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Parfait comme lit d'appoint pour ma petite 2 ans.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
genial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Magnifique site mais trop chère pas de réduction pour les assistantes maternelles c'est dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Sérieux et rapide...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Très bon site pour les professionnels de la petite enfance, mais trop cher pour des Assistantes Maternelles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Rapide, parfait, les produits sont de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Je le recommande
Produit de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Parfait commande reçu en avance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Super contente je suis ravi vraiment au top toute est conforme à mes attentes bravo wesco
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
Tres bien. Delai court livraison, colis impecable. Produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
Réactif et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Conforme à ce que j attendais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
Très déçue. J'avais commandé de l'argile colori naturel pour l'anniversaire de ma fille et j'ai reçu de la jaune nettement moins jolie. Trop tard pour échanger.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour ce commentaire. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. La préparation de votre commande ne s'est pas faite correctement et nous nous en excusons. Notre service logistique est averti de la situation et nous mettons tout en oeuvre pour que cela ne se reproduise pas. Passez de bons moments en famille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
intuitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Trés bien pour les délais et l'emballage, rien à redire, je suis très satisfaite de mon achat chez wesco
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Délai de livraison rapide. Commande conforme à mes attentes.
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