Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Bonjour Je vous remercie pour votre professionnalisme et la rapidité de traitement de ma commande. Je n’hésiterai pas de faire de nouveau appel à vous pour mes prochains achats Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Commande reçu très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Sérieux rapidité et bon emballage des animaux peints à la main et de la ferme en bois.qualite.je suis enseignante en maternelle et je recommande ces jouets solides et de qualité indéniable. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Rapide, efficace et des produits de belle qualité. Rien à re-dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Reçu en pas longtemps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Le site est intuitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
recherche facile sur le site et description du produit correcte, le choix de couleurs est appréciable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Commande expédiée rapidement sans soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
J'ai apprécié le mail qui m'a été envoyé pour le réapprovisionnement (suite à une rupture de stock).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
société et service très réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Commande rapide et soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
TB délai respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Très satisfaite de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
J ai acheté des plâtres pour mon fils. Ils sont minuscules ! L un d eux fait la moitié de mon petit doigt ! Bref je ne rachèterai pas sur ce site
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous attachons beaucoup d'importance à la pleine satisfaction de nos clients et nous sommes navrés de lire votre déception. Toutes nos fiches produits mentionnent les caractéristiques techniques des produits (dimensions, matières...). Aussi, nous vous invitons à bien consulter cette partie pour que votre achat ne soit pas déceptif. Notre porte reste ouverte et nous serons ravis de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
La livraison correspond exactement aux fournitures commandées qui sont de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Si la navigation sur le site est pas mal les délais de livraison sont beaucoup trop longs, je viens de recevoir une commande passée il y a deux mois et demi...Pas de nouvelles par mail pour m’indiquer l’avancement de ma commande et aucune possibilité de joindre quelqu’un sur le site Internet j’ai envoyé une demande à plusieurs reprises à laquelle personne n’a jamais répondu...
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Il arrive que certains produits soient victimes de leur succès et mettent plus de temps à arriver chez nos clients. Nous sommes conscients que ces délais peuvent générer de la frustration et nous vous prions de nous excuser. Dans le cas de votre commande, nous vous avons adressé un mail le 04/09 afin de vous informer de la rupture de stock. Nous sommes navrés si vous n'avez pas eu connaissance de cet email. Nous espérons qu'à l'usage les produits vous apporteront satisfaction et que nous aurons l'opportunité de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Un site très complet pour le matériel et les jeux éducatif pour enfant. Livraison soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Très bon site et rapide Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Site très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Envois rapide. Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Très bon produits. Mais ça reste cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Super, concept très intéressant, on trouve des jeux innovants et originaux ! j'adore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
super rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Le site est très clair et les informations précises. Les livraisons se sont toujours bien passées. Le matériel, les jeux et les livres sont supers ! Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Tout a été parfait pour la transaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Bon suivi de commande , service soigneux , je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Produit conforme, et livraison dans les temps. Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Commande et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Un article oublié dans l'envoi mais après demande m'a été expédié. Articles de qualités et bon service après vente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Articles bien reçus, livraison rapide. Très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Bon site facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Rapide et efficace, Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Site clair, mobilier de qualité, équipe réactive si problème ou précision. Un tout petit bémol sur la livraison, lorsque votre transporteur (ici GLS) vous laisse dans l'ignorance du jour précis et du créneau horaire de la livraison , car le client ne peut le contacter directement.
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