Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.
Bonjour et merci de votre retour. Votre commande était indiquée comme livrable entre le 21 et le 23 juillet. Après vérification de notre côté, la commande a bien été expédiée complète de notre entrepôt. Notre service client a pris contact avec le transporteur en charge de votre commande. Ce dernier nous a confirmé une livraison ce jeudi 22. Votre commande arrivera donc à bon port dans les délais prévus initialement. Nous espérons qu'à la lumière de ces éléments vous serez rassurée. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Beaux produits, conformes à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Toujours très satisfaite, Wesco a toujours été synonyme de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Poupon très réaliste et très apprécié
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Site sérieux, L’envoi des produits s’est fait rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
livraison rapide et correspond à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
tres attractif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Service rapide ! Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Envoi rapide matériel de qualité je ne suis jamais déçue de mes achats
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
C'est très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Livraison rapide. Produit de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Navigation facile et commande livrée rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Très satisfaite du site WESCO, commande facile à réaliser, livraison rapide, je recommande vivement pour faire le bonheur des enfants!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Très bon site que je conseille
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Tout est top, facile, très beau, de qualité, des produits jusqu'à l'emballage qui fait plaisir à recevoir. C'est beau c'est wesco. Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
simple et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Facile à trouver car c'est par thème, et pour l'instant jamais déçu des jeux d'apprentissage, à chaque fois je trouve ce que je cherche pour les difficultés de mon garçon, un peu moins chère certain jeux, ça serait top, mais je recommande wesco...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Livraison rapide, emballages soignés, produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
parfait ! envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Qualité irréprochable, jolis coloris
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Du choix, livraison conforme, satisfaite surtout de pouvoir commander sans créer de compte client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Aucun problème à tous niveaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Je suis satisfaite de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Ravie des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Parfait, correspond parfaitement à mes attentes !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Grandeur parfaite pour enfant en maternelle ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Livraison assurée. Satisfaite de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Les articles correspondent toujours à la description faite sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
ras...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Du choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
La livraison a été rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Commande bien emballée et carton’solide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Tres bien, beugue de suivit de commande, mais livraison assez rapide et très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Ayant commandé au mois de mai ma commande devait arriver le 7 juin arrivé à la date je n’avais toujours rien reçu je me suis permise de vous contacter pour vous demander à quelle date va arriver mon colis vous m’avez dit le 11 juinAlors que mon colis est arrivé début juillet j’ai dû attendre deux mois pour recevoir ma commande pour des pion à empiler .
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de votre retour. La référence que vous avez commandée a malheureusement été en rupture, ce qui explique que le délai de livraison ait été allongé. Effectivement, notre process de communication gagne à s'étoffer pour satisfaire pleinement nos clients. Nous remontons l'information auprès du service concerné afin d'améliorer nos pratiques. Nous sommes navrés que votre expérience d'achat n'ait été à la hauteur de vos attentes et espérons qu'à la lumière de ces éléments, vous nous en excusiez. Bonne journée.
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